Для улучшения позиций сайта в поисковых системах нужно использовать все доступные методы продвижения. Одним из способов привлечь большее количество посетителей является применение таргетированной рекламы. Остается разобраться, как работает таргетинг и что нужно учитывать при настройке рекламы.
Что значит таргетинг
Понятие происходит от английского слова «target», что значит цель. Термин относится к интернет-рекламе. Он означает процесс отбора целевой аудитории из общего количества пользователей и показ контента данной группе. Использование механизма контекстного таргетинга позволяет успешно рекламировать любые виды товаров и услуг, заинтересовывая потенциальных потребителей.
Например, реклама детских товаров или игрушек будет интересна мамам, а предоставление услуг свадебного фотографа привлечет молодые пары, которые планируют узаконить свои отношения.
Одним из действенных рекламных механизмов, который выходит за пределы интернета, является SMS рассылка. Услуга часто используется бизнесменами для распространения информации о собственной продукции. Ее суть заключается в отправке коротких сообщений потенциальным покупателям, которые реально заинтересованы в приобретении товара или услуги.
Как работает таргетинг
О целенаправленной работе таргетированной рекламы говорят все специалисты. В соц. сетях собрано немало сведений о пользователях, что позволяет составить портрет ЦА, вычислить особенности ее поведения, интересы, установить продолжительность нахождения в сети.
Анализ аудитории дает возможность создавать группы таргетинга. Они призваны охватывать разные сегменты потенциальных клиентов. Для каждой группы свои рекламные кампании: тизеры или записи.
Цели и задачи таргетинговой рекламы
Цели рекламы:
- повышение продаж товаров/услуг;
- формирование лояльности ЦА к предприятию/бренду/логотипу/товару;
- овладение вниманием потенциальных клиентов и его удержание;
- обучение потребителей пользоваться каким-либо товаром или услугой.
Среди основных задач таргетинговой рекламы выделяют:
- привлечение внимания сегментов аудитории наиболее расположенных к покупке товара;
- обобщенная подача информации. Более подробные сведения можно узнать, пройдя по ссылке;
- возможность быстро совершить определенные действия (покупка, консультация, телефонный звонок).
Виды таргетинговой рекламы
Особенностью таргетинговой рекламы является разделение аудитории по параметрам – возраст, пол, социальное положение, регион проживания, специфика деятельности и интересы. Выбранная группа потенциальных покупателей может совмещать сразу несколько признаков. Это позволяет привлекать больше посетителей на сайт. Виды таргетинга:
- Поведенческий. Он считается наиболее выгодным. В течение определенного времени собирается информация о поведении пользователя, его привычках, интересах и посещаемых сайтах (посредством cookies). Она впоследствии анализируется рекламной службой для составления портрета покупателя. В России поведенческий таргетинг находится в зачаточном состоянии. В США он активно применяется много лет. По мнению аналитиков, более 60% маркетологов учитывают именно поведенческий фактор для сегментирования пользователей.
- Географический. Суть метода заключается в распределении рекламного контента на основании IP адреса посетителей ресурса. Геотаргетинг позволяет настроить точечный показ рекламы на конкретной территории.
- Временной. Полезный инструмент для экономии рекламного бюджета. Посредством временного таргетинга удается обозначить время демонстрации объявлений, например, в часы, когда потенциальный клиент находится за компьютером и готов сделать заказ.
- Тематический. При использовании тематического таргетинга важно выбрать правильную направленность сайта, который будет служить рекламной площадкой. Она должна соотноситься с темой рекламируемого продукта или иметь близкую аудиторию. Преимущественно используется при настройке тизеров или контекстной рекламы.
- Социальный. Данная разновидность целевой рекламы наиболее перспективна, поскольку позволяет искать потенциального покупателя среди миллионной аудитории соцсетей. ВКонтакте можно настроить показ рекламы посредством создания паблика с учетом ключевых параметров (пол, возраст, интересы). Плюсом размещения в ВК является встроенная возможность рекламировать страницу.
- По показам. Это более тонкий рекламный инструмент. Если пользователь кликнул на одну рекламу 4–5 раз, то вероятность, что он заинтересуется информацией еще раз, резко снижается. Посредством настройки таргетинга через Яндекс Директ можно отсечь пользователей, которые уже сделали свой выбор. Такой ход позволяет сконцентрировать вложения на перспективном продвижении товара, а не тратить деньги впустую.
Перспективная целевая реклама
Одним из перспективных направлений считается технографический таргетинг. Эта разновидность целевой рекламы, которая учитывает особенности отображения контента в зависимости от имеющегося у пользователя устройства.
Проще говоря, при создании сайта и размещении на нем рекламных объявлений учитываются технические особенности. С ростом популярности мобильного интернета это условие обретает актуальность. Поэтому при создании мобильной версии сайта учитываются особенности отображения.
Дополнительно используют психологический таргетинг. Размещение рекламного контента осуществляется с учетом психологических качеств посетителя. Механизм строится на науке об информационной психологии или особенностях восприятия и трансляции сведений между людьми.
Таргетинг в контекстной рекламе
Контекстная реклама – тип объявлений, соответствующих содержанию и контексту интернет-страницы. Она позволяет выбрать часть аудитории и направить ей свое предложение. В контексте можно использовать такие типы таргетинга:
- географический;
- временной;
- по полу и возрасту;
- по похожим аудиториям;
- по устройствам;
- ретаргетинг;
- тематический (реклама в рся);
- гиперлокальный.
Наилучшие результаты демонстрирует использование нескольких видов таргетинговой рекламы.
Таргетинг тизерной рекламы
Тизерная реклама – вид объявлений, состоящих из текста и картинки. Она побуждает посетителя перейти на сайт, чтобы узнать скрытую часть информации о рекламируемом продукте. Тизерную рекламу отличает интригующий заголовок и интересная картинка. Доступные виды таргетинга в рекламе:
- социально-демографический;
- временной;
- поведенческий;
- тематический;
- географический.
Каждый рекламодатель сам выбирает вид рекламы. Максимальную пользу можно извлечь путем объединения нескольких ее типов.
Реклама в социальных сетях
Важно правильно определиться с видом рекламы и социальной сетью, где уместно искать клиентов. Например, Facebook редко используется россиянами для развлечений. Площадка предназначена для маркетологов, IT-специалистов, веб-мастеров, копирайтеров, владельцев компаний, стартаперов, ТОП менеджеров, юристов, бухгалтеров, дизайнеров и верстальщиков. Фейсбук насчитывает пятнадцать видов таргетинга.
В Instagram приходят полюбоваться на красивые фото, интересные гифки и короткие видео. Реклама активно используется:
- в бизнес-аккаунте на личной странице;
- в чужих аккаунтах;
- в Stories.
Таргетинговая реклама в Инстаграм – часто обычный пост в ленте. Его выдает только слово Sponsored и возможность прикреплять целый ряд снимков, прокручиваемых в формате «карусель» одной лентой.
ВКонтакте отлично подходит для продажи товаров и услуг средней ценовой категории и платного перенаправления посетителей с одного сайта на другой. Здесь хорошо продаются образовательные курсы стоимостью до 40 000 руб. Сеть позволяет также использовать рекламу:
- в группах и пабликах;
- на личной странице;
- в мессенджере.
Реклама в соцсети будет успешной, если:
- группа или сайт наполнен контентом;
- установлен лимит бюджета;
- определена демография ЦА;
- объявление подготовлено для каждого сегмента;
- за действие пользователя ждет награда (скидка, акция, приглашение на участие в конкурсе);
- используется ретаргетинг;
- реклама не надоедливая и хорошо разработана.
Особенности ретаргетинга
На первый взгляд оба метода не сильно отличаются друг от друга. Хотя они доказали свою эффективность. Отличие заключается в цели рекламной кампании:
- таргетинг – позволяет охватить потенциальных покупателей, заинтересовать их брендом и вовлечь во взаимодействие с ним;
- ретаргетинг – призван найти способ вернуть клиента на ресурс, где он уже совершил (или нет) некоторые действия с помощью рекламы.
Ретаргетинг позволяет определить продукцию, которая интересует потенциального клиента и направить на путь от заинтересованности товаром, до его покупки. Возвращению клиента способствует отдельная реклама на каждом этапе (посещение сайта, поиск и оценка нужного товара, добавление его в корзину, оформление заказа). Она зависит от времени, когда человек потерял интерес к странице:
- сразу – акции магазина,
- после просмотра какого-то товара/раздела – самое привлекательное предложение данной категории,
- положив что-то в корзину – личную скидку на товар, или напоминание, что покупка ждет своего хозяина.
Виды ретаргетинга:
- Классический. Реклама размещается на других сайтах. Она ориентирована на взаимодействие с посетителем. Основная цель – вернуть клиента, покинувшего сайт, не совершив целевого действия.
- Динамический. Подразумевает показ рекламы, которая соответствует ранее просмотренным страницам.
- Поисковый. Показ рекламных объявлений с целью поиска новой аудитории, основываясь на запросах в сети.
- Почтовый (E-mail). Подразумевает рассылку писем со ссылкой на рекламируемый ресурс.
- Для мобильных приложений. Повторное обращение к целевой аудитории, посредством определенных программ, установленных в смартфоне.
- Социальный. Использование активности пользователей в соц. сетях.
Сколько стоит таргетинговая реклама
Определить цену без запуска тестовой рекламной кампании практически нереально. На стоимость перехода по рекламному объявлению влияет конкуренция, регион и конверсия (показатель CTR). Расходы на рекламу в разных нишах сильно отличаются. Таргетинговая реклама в социальных сетях:
- ВКонтакте. Пользователям доступна реклама сообществ, записей, приложений и сторонних сайтов. Реклама может оплачиваться за показы или переходы по объявлению. Сократить расходы можно за счет разделения рекламных кампаний по регионам. Важна также стратегия выставления ставок. Минимальный порог (10%–30%) рекомендуется выставлять для разных тематик и аудиторий, при выборе ретаргетинга. Процент может быть увеличен с выгоранием базы.
- Instagram. Стоимость таргетинга зависит от тематики, параметров аудитории, региона и количества конкурентов. Цены на рекламу в Инстаграм могут существенно отличаться – от 3–5 руб. до 100–150 руб. за переход.
- Facebook. Стоимость рекламы зависит от тематики и количества конкурентов, географии и выбора рекламного места. Здесь важно правильно определить сегмент. Тогда реклама в Facebook станет эффективной для любой отрасли. Товары и услуги можно рекламировать в кредит. Единственное требование – при регистрации должны быть указаны платежные реквизиты.
Где можно заказать таргетинг
Заказать таргетинговую рекламу можно на разных интернет площадках. Вот некоторые из них:
Компания | Сайт | Стоимость |
Kwork | kwork.ru | от 500 руб. |
Upgrade AGENCY | upgradeagency.ru | Тарифные планы: лайт, стандарт и премиум. |
«SMM Столица» | smm-stolitsa.ru | Реклама «под ключ» от 35 000 руб.
Тарифные планы за 1 сеть: Start Target – 20 000 руб. за неделю Status Target – 30 000 руб. за месяц, Lux Target – 45 000 руб. за месяц, Brand Target – от 65 000 руб. за месяц. За каждую дополнительную сеть + 50% от базового тарифа |
NIMAX | nimax.ru | Ведение одной рекламной кампании от 15 000 до 25 000 руб.
Минимальный бюджет должен составлять от 30 000 до 70 000 руб. Если бюджет сети превышает 300 000 руб. в месяц, то комиссия не удерживается. Полномасштабная кампания – от 20 000 руб. за одну соцсеть в месяц |
Примечание. Конечная стоимость по тарифным планам в Upgrade AGENCY рассчитывается по запросу заказчика.
Как настроить таргетинг
Существуют сервисы, позволяющие делать нужные настройки для проведения рекламной кампании. Крупные поисковые площадки и социальные сети предлагают осуществлять размещение таргетированной рекламы.
Аналогичные возможности предоставляет Директ Майл (сервис от Mail.ru). Также размещение целевого таргетинга возможно в социальных сетях (Одноклассники, ВК, Facebook, Instagram).
При настройке рекламы можно использовать «обратный» таргетинг. Он позволяет отделить нецелевую аудиторию. Например, компания предоставляет услуги по продаже, но не занимается ремонтом или поставкой запасных частей. Рекламодателю достаточно составить список «минус слов». Если они появятся в поисковом запросе, то объявление не будет отображаться.
Как настроить таргетинговую рекламу в соцсетях
Создавать объявления можно в разных социальных сетях. Рассмотрим основные площадки для размещения рекламы.
ВКонтакте. Как настроить рекламу в ВК? Можно воспользоваться стандартным рекламным объявлением с картинкой, текстом или каруселью, которая включает несколько товаров. Оно отображается слева под меню или в новостной ленте.
Сначала нужно нажать на кнопку «Реклама». Она находится под меню. Затем нужно настроить таргетинг по пунктам:
- география (страна, город, район, улица, станция метро);
- демография (пол, возраст, семейное положение или день рождения);
- образование и работа (студенты или выпускники определенных ВУЗов, должности или конкретные профессии);
- интересы и увлечения пользователей.
Facebook. Нужно заранее изучить правила проведения рекламной компании в социальной сети. Для запуска рекламы можно использовать Ads Manager или Power Editor. Чтобы точнее настроить таргетинговую рекламу, следует:
- Определить цель рекламы и целевую аудиторию.
- Зайти в личный профиль и нажать на треугольник в верхнем правом углу.
- Кликнуть на вкладку «Создать рекламу» и выбрать цель продвижения.
- Дать название рекламной кампании.
- Нажать на вкладку «Настроить рекламный кабинет».
- Выбрать страну, валюту и часовой пояс.
- Нажать вкладку «Продолжить».
- Дать название группе объявлений.
- Выбрать, куда будут перенаправляться люди с объявления.
- Можно проигнорировать в первой рекламной кампании «предложение» (скидки, купоны).
- Настроить территорию показа объявлений.
- Указать пол и возраст аудитории.
- Перейти к настройке интересов.
- Выбрать разные площадки и места показа рекламы или оставить Фейсбук.
- Настроить бюджет для группы объявлений.
- Нажать вкладку продолжить.
Теперь можно заняться оформлением рекламного объявления. Доступные варианты:
- кольцевая галерея – реклама из фото или видео, прокручиваемая влево или вправо;
- слайд-шоу – Фейсбук сделает самостоятельно. Нужно лишь вставить до 10 фото;
- одно изображение или видео.
Instagram. Как настроить рекламу в Инстаграм через Фейсбук? Оптимальный вариант – использовать Ads Manager. Facebook предоставляет намного больше возможностей для настройки рекламы (процесс описан выше). Единственное условие – оба аккаунта должны быть связаны.
Как отключить таргетинг
При необходимости рекламодатель может отключить рекламу. Рекламная выдача базируется на данных, собираемых с использованием рекламного идентификатора (уникальный номер пользователя).
Как происходит отключение персонализации рекламы? Нужно зайти в «Настройки» – Google – «Реклама» и отключить персонализацию. После чего доступ к идентификатору приложений будет приостановлен.
Что будет если удалить/сбросить идентификатор? Вся собранная информация о поисковых запросах полностью стирается.
Где можно пройти курсы по таргетингу
Обучение интернет продвижению доступно в онлайн и офлайн-режиме:
- Высшая школа таргета. Веб-сайт – targeting.school. E-mail – info@targeting.school. Телефон: 8 (800) 550-34-41.
- Онлайн-школа Таргетолог. Веб-сайт – targetspace.ru. WhatsApp – +7 962 552-76-55.
- SMM-агентство Republic. Веб-сайт – smm.republicmedia.ru. E-mail – event@republicmedia.ru. Телефон: +7 (937) 983-22-01 (Telegram, Whatsapp).
- Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н. Баумана. Веб-сайт – specialist.ru. Адрес: Москва, Госпитальный переулок, д. 4/6. Телефон: +7 (495) 232-32-16 для частных лиц, +7 (495) 780-48-44 для корпоративных клиентов.
- СПШТ. Веб-сайт – videoforme.ru. Адрес: Москва, 3-я улица Ямского Поля, д. 24. Телефон: +7 (495) 215-05-83.
Плюсы и минусы рекламы
Преимущества таргетинга:
- показывать объявление можно узкому кругу лиц;
- можно «переманить» клиентов у конкурентов;
- большая скорость тестирования и получения откликов;
- возможность размещения визуального объявления.
Недостатки таргетинга:
- слабая мотивация для перехода по ссылке, как следствие, низкая конверсия;
- нельзя рекламировать товары/услуги, запрещенные модератором;
- метод продвижения подходит не всем.