С ростом популярности приложения для обмена фото- и видеоматериалами, растет интерес к Instagram и у предпринимателей, ведущих бизнес в интернете. Что бы охватить как можно большую аудиторию, оптимизировать профиль и грамотно управлять аккаунтом требуется статистика Инстаграм. Она позволяет оценивать эффективность размещенного контента и разобраться с интересами подписчиков.
История появления Instagram
Для овладения сервисом Инстаграм не требуются особые навыки. Сфотографировал камерой смартфона, тут же обработал с помощью фильтров фотографию и сразу выложил для показа друзьям. Подобная простота уже привлекла миллионы пользователей. Но мало кто из них знает автора идеи и одного из основателей Инстаграм – Кевина Систрома.
Еще в школе он углубленно изучал программирование и продолжил его осваивать в Стэндфордском университете. Кевин был сильно увлечен фотографиями и отдавал этому хобби все свободное время. Эта страсть привела его к созданию Инстаграм.
Молодой человек мечтал создать свой бизнес, способный принести большой доход. Он подал заявку на участие в программе Mayfield, благодаря которой поработал с будущим основателем Twitter – Джеком Дорси. Окончив университет, он устроился работать в компанию Google в маркетинговый отдел. Затем перешел в компанию Nextstop на должность программиста.
Во время работы Систром не переставал мечтать о создании чего-то такого, что смогло объединить его хобби, социальные сети и геотаргетинг (показ информации в зависимости от географического положения). Из мечты родилась идея проекта «Burbn». Даже нашлись инвесторы. Однако он должен был работать над проектом не один. Гранд в 500 тыс. долларов того стоил. Кевин стал искать партнера. Судьба свела его с Майком Кригером. Систром сумел убедить его бросить едва начатую разработку и подключиться к «Burbn». Проект получил название в честь любимого напитка Кевина Систрома.
Разработанное партнерами приложение сильно напоминало проекты конкурентов. Поэтому они решили сосредоточить усилия на создании сервиса для мобильных устройств, позволяющих обмениваться фотографиями. В какой-то момент дело остановилось. Ребята взяли перерыв и отправились отдыхать в Мексику. Здесь, подсмотренная на пляже сценка сработала как яблоко Ньютона. Уже к вечеру был создан первый фильтр для приложения «X-Pro II». Напарники с новыми силами взялись за работу. И вот первая родилась версия Инстаграм. Она была выложена в App Store и доступна только для продукции Эппл.
Сразу начались скачивания приложения, причем в невообразимых объемах. Партнеры всю ночь сидели за компьютерами, стараясь не дать упасть серверам из-за перегрузки. Утром самые известные интернет-издания, такие как TechCrunch, сообщили о новом приложении. Результат не заставил себя ждать – число скачавших за несколько дней достигло 25 000 человек. Через месяц статистика Инстаграм насчитывала – 1 млн. скачиваний.
Вдвоем справляться с таким количеством пользователей Инстаграм становилось сложнее. В команду были приняты менеджер Джош Ридель, инженер Шейн Суини и продвиженец Джессика Золлман. Вместе они продолжали развивать сервис:
- 2011 – для облегчения поиска введены хэштеги. Позже была выпущена версия 2.0;
- 2012 – появилась версия для Андроид;
- 2013 – стала доступна установка на Windows Phone.
Создание бизнес-страницы в Facebook
Как подключить статистику в инстаграм и как ей пользоваться? Ведь после создания аккаунта ее там нет. Решение есть – нужно создать бизнес-аккаунт. Однако изначально потребуется завести бизнес-страницу в Facebook.
Как связать Инстаграм с Фейсбуком для статистики? Без бизнес-аккаунта дальнейшие действия невозможны. Однако не нужно путать его со своим личным профилем. Создается профиль с телефона, работающего на Андроиде:
- В правом верхнем углу страницы Фейсбук нужно открыть меню и выбрать строку «Создать страницу».
- На открывшейся вкладке будет надпись: «Начать». Нажатие на нее является автоматическим согласием с условиями.
- Запускается процесс создания. На выбор предлагается шесть категорий.
- Для правильного выбора нужно посмотреть на таблицу функциональности. Далее, выбирается соответствующая категория.
- Нужно нажать на «Создайте @имя_пользователя для Страницы». «Имя пользователя» является веб-адресом страницы. Оно должно быть написано латинскими буквами, быть свободным и не длиннее 50 символов. После введения имени появится зеленая галочка. Нажимаем «Создать имя пользователя». Клавиша находится внизу и хорошо видна.
- Дальше нужно нажать на кнопку «Информация». После чего откроется вкладка с множеством пунктов. Что делать с ними, можно понять из предложенных подсказок сервиса.
- Следом нажимаем на кнопку «Добавить фото». Если создается страница компании, то можно поместить ее логотип. К фото система предъявляет следующие требования – размер не менее 170 на 170 пикселей, формат png.
- Чтобы создать обложку нужно кликнуть по «Добавить обложку». Она должна быть размером 820 на 312 пикселей, создаваться в формате png и без входа на профиль за 3–5 секунд давать общее представление о странице.
- Дальше нужно нажать на клавишу «Добавить кнопку» и выбрать одну из пяти предложенных категорий.
- Как настроить страницу под себя, становится понятно после нажатия на пункт «Настройки». Он находится справа вверху на главной странице. Чтобы узнать, как в Фейсбуке смотреть статистику Инстаграм, нужно тут же привязать аккаунт. Для этого просто вводится логин и пароль аккаунта.
Владельцам смартфонов на Windows Phone стоит проверить версию операционной системы. Инстаграм можно пользоваться, начиная с восьмой. Скачать его можно в магазине Microsoft. Если нет, то нужно создать аккаунт Windows Live для получения специального идентификатора. В нем через меню «Настройки» необходимо попасть в рубрику «Почта и Учетные записи». Затем нажать «Добавить» и указать Windows Live ID.
Процедура регистрации в Инстаграм такая же, как и в других сервисах. Дальнейшие действия, как и в ОС Андроид.
Создание бизнес-аккаунта в Инстаграм
Сервис становится все более востребованным в качестве инструмента для продвижения бизнеса в интернете. Что значит статистика Инстаграм? Это становится понятным из того, какие возможности дает бизнес-аккаунт. Сюда входит:
- поиск страниц по ключевым словам;
- данные о компании (телефон и адрес);
- статистика публикаций в Инстаграм;
- количество подписчиков Инстаграм;
- расширенные рекламные предложения.
Бизнес-аккаунт создается так:
- Нужно перейти в настройки. В открывшемся меню найти строчку «Переключиться на профиль компании». Если установлена старая версия программы, то в ней нет такой строки. Поэтому нужно провести обновление.
- Далее, откроется вкладка, где под фото будут слова: «Добро пожаловать в инструменты Instagram Business, ___”.
- Нажать «Продолжить» и перейти на вкладку «Профиль компании». Затем выбираем нужный раздел – «Статистика», «Промо акции», «Привязать к Facebook». Делать тут ничего не нужно.
- Внизу есть надпись для перехода «Выбрать страницу». Выбираем. Теперь нужно привязать там аккаунт.
- Далее, откроется страница с предложением настроить профиль компании и указать контактную информацию для общего доступа.
- После чего нужно нажать на кнопку «Готово». Бизнес-аккаунт создан.
Статистика профиля в Instagram
Как смотреть статистику в Инстаграме? Пользователю не нужно выполнять сложные действия. Для этого предусмотрена соответствующая кнопка «Статистика» в Инстаграм:
Пользователю будет доступна:
- общая информация по аккаунту;
- статистика подписчиков Инстаграм;
- информация по количеству историй и постов;
- сведения о запущенных промоакциях и рекламе.
Статистика бизнес-аккаунта Инстаграм предоставляется только по постам, которые там размещены. Общая статистика Инстаграм представлена на картинке:
В графе «Показы» даются сведения о количестве просмотров публикаций. Что значит Охват в статистике Инстаграм? Здесь все просто. Если публикацию один человек посмотрел 10 раз, то это будет 10 показов и только 1 охват. А если посмотрят 10 человек по одному разу, то охват и показ будет по 10.
С просмотрами профиля тоже не все так просто. Здесь отображается показатель общего количества просмотров профиля, т. е. один человек может просмотреть его несколько раз. Информация в строке «Клики по ссылке» предоставляется при наличии ссылки в профиле. Раздел «Подписчики» выглядит так:
Здесь доступна статистика инстаграм, отображающая следующие сведения:
- Данные по демографии. Они выведены графически и в процентах. Здесь видно, сколько мужчин или женщин посещали профиль, какого они возраста.
- Статистика просмотров Инстаграм по географическим признакам. Количество просмотров распределено по странам/городам. Данные представлены в виде графиков.
- Статистика посещений Инстаграм по времени. Из нее видно, в какие дни и часы заходят на аккаунт подписчики.
В разделе «Публикации» отображаются разные данные (охват пользователей, количество полученных лайков, число комментариев к постам, статистика сохранений в Инстаграм). Просмотр становится доступен, если выбрать пост и нажать клавишу «Посмотреть статистику». Углубленная статистика пользователей Инстаграм становится доступной после выбора фильтров:
- по типу (фотографии, видео, кольцевая галерея);
- по показателям охвата, показов, вовлеченности, комментариям, просмотрам;
- по периоду (7 или 30 дней, 3 или 6 месяцев, 1 год).
Статистика фотографий в Инстаграме оказывает неоценимую помощь при создании новых постов. В понятии «вовлеченность» заключены следующие данные:
- лайки;
- комментарии;
- сохранения.
Общая статистика историй очень похожа на предыдущий раздел. В ней можно отсортировать истории:
- По показателям.
- По периодам.
Как отключить статистику в Инстаграм если нет значка? Необходимо нажать на клавишу «Переключиться на личный профиль». После чего произойдет переход из бизнес-аккаунта.
Как убрать статистику в Инстаграм и закрыть профиль? Подобные вопросы решаются через Фейсбук. Вначале нужно нажать кнопку «Переключиться на личный аккаунт», затем в Инстаграм найти и нажать на «Закрытый профиль» с кнопкой активации. Точно такой же ответ дается на вопрос, как посмотреть статистику в Инстаграм без Фейсбука.
Как запустить рекламу в Instagram
В предыдущих версиях приложения давать рекламу было возможно только через Фейсбук. Теперь стала доступна новая функция запуска рекламы через бизнес профиль Инстаграм. Для продвижения какого-либо поста нужно зайти на него и кликнуть по кнопке «Продвигать». Пользователя перекинет на вкладку:
Перед совершением выбора нужно решить, что важнее – привлекать людей на свой сайт или охватить определенную аудиторию. После выбора нужно поставить галочку напротив строки. На следующей вкладке нужно указать:
- название сайта;
- аудиторию;
- продолжительность (рекламы);
- бюджет;
- способ оплаты.
Затем нажать на клавишу «Создать промоакцию». Реклама запустится после модерации.
Добавление кнопок в бизнес-аккаунт Instagram
Очень полезной функцией Инстаграм является возможность создавать кнопки. Они помогают существенно увеличить количество звонков, заявок или продаж. Кнопки находятся под описанием аккаунта. Предлагаемый перечень:
- Позвонить. Нажав на нее, пользователь перенаправляется на вкладку с набором номера телефона. Без кнопки связаться с клиентами будет гораздо сложнее.
- Как добраться. Кнопка открывает список приложений, установленных в телефоне, типа Яндекс.Карты или Гугл. Карты.
- Электронный адрес. Станут видны все email приложения из телефона.
- Написать SMS. Откроются доступные на телефоне приложения для их отправки.
- Записаться. Пользователь попадает на сайт, который был указан в профиле.
- Магазин. В России опция пока только тестируется. Она будет открывать витрину интернет-магазина.
Первые три кнопки из списка добавляются при создании бизнес-аккаунта. Добавление других или изменение указанной ранее информации возможно после нажатия на главной странице строки «Редактировать профиль».
Редактировать можно емейл, номер телефона и адрес. Для создания кнопки «Написать SMS» нужно нажать на номер телефона. Откроется небольшое меню, где придется выбрать что-то одно: «Написать SMS» или «Позвонить».
Кнопка «Записаться» добавляется при перемещении ползунка до четвертого поля. Оно должно стать активным. Иногда возникают проблемы с отображением кнопки. Одна из причин – недоделка функции на русском языке.
Можно создавать четыре кнопки сразу, но тогда посетители увидят только две из них. Остальные попадут в меню (три точки). Если на них нажать, то появится подменю с отображением остальных кнопок. Во избежание некорректной работы кнопок желательно их сразу протестировать.
Сервисы для сбора статистики Instagram
Для полноценного бизнеса статистика Инстаграм или Фейсбук явно недостаточна. Поэтому созданы многочисленные сервисы статистики Инстаграм, которыми можно пользоваться с компьютера без скачивания. Вот некоторые из них:
- Picalytics. Сервис обеспечивает глубокую аналитику одного или нескольких профилей и выдает полный отчет об активности пользователей. Статистика Инстаграм отслеживается по 35 показателям. Тестируется аккаунт в течение трех дней. Стоимость услуги – 5 долларов. Отчет выдается PDF-файлом.
- Minter.io. Инструмент позволяет тестировать сразу несколько аккаунтов. Пользователь может узнать динамику роста подписчиков, эффективность прописанных хештегов, выявить лучшие публикации. Месячная подписка предлагается за 20 долларов. Пробный период составляет 14 дней.
- Iconosquare. Достоинство сервиса в его доступности начинающим маркетологам и удобству использования специализированными агентствами. Кроме анализа имеется функция управления аккаунтом. Здесь можно посмотреть статистику фотографий в Инстаграм, отслеживать зависимость вовлеченности от употребленных хештегов, выявлять местоположение подписчиков. Месячная подписка стоит от $9 до $49, в зависимости от количества используемых функций. Пробный период –2 недели.
- Рicaton. Российская разработка. Статистика Инстаграм собирается с очень хорошим качеством. Сервис взаимодействует с Telegram. Данные выдаются статическими и аналитическими категориями. Для тех, кто имеет меньше 1 тыс. подписчиков, сервис бесплатен. Для остальных от 6 долларов. Пробная версия доступна в течение 3 дней.
- Appaction. Данное приложение для просмотра статистики Инстаграм присылаете отчет по ключевым метрикам аккаунта на электронную почту, которая указывается в настройках. Там же выбирается часовой пояс. Цена – 6 долларов. Пробная версия доступна 14 дней.
- LiveDune Pro. Основное достоинство сервиса – статистика блоггеров Инстаграм и их поиск по заданным критериям. В LiveDune Pro доступна статистика 20 млн. аккаунтов Инстаграм. Дашборд позволяет получить аналитику по не найденным аккаунтам. Достаточно вписать в него название. Статистика Инстаграм для другого человека может быть доступна при оплате тарифа «Бизнес» или «Бренд». При условии, что хозяин дал на это разрешение. Есть функция анализа хештегов. После двух бесплатных дней сервис становится доступным за 500 руб.
- Picaton.сом. Analytics. Метрика сервиса лучше всего отвечает на вопрос как сделать статистику в Инстаграм. Для сбора данных о рекламе каждый час создан Statistics, PicatonBot. Сервис позволяет вести переговоры в чате Telegram.
Сервисы для продвижения профиля Instagram
Самостоятельное продвижение аккаунта требует много усилий. Поэтому, лучше использовать специальные сервисы. Для планирования постов подойдет:
- SMMplanner. Работать начинает с ввода логина и пароля от Инстаграм. Есть подарки – 50 постов в месяц и 25 за совершенные подписки в группы соцсетей. Стоимость примерно 1 руб. за пост. Безлимит доступен за 1400 руб.
- PublBox. Сервис помогает создавать и планировать публикации в Инстаграме, используя умный инструмент «Контент Стратегия». В наличии Trial версия без ограничения во времени. Тарифы Start или PRO стоят 520 руб. в месяц. При доплате можно добавить любое количество менеджеров.
Для продвижения аккаунтов есть:
- Zengram. Основное назначение – привлечение подписчиков. На основе заданной программы делает лайки и подписки. Сервис может автоматически отписываться от ботов. Функция «Инсташпион» способна узнавать, какие посты самые популярные и что именно нравится в подписчикам. Стоимость сервиса 99 руб. за трое суток, а дальше чем больше дней, тем дешевле. Пять дней дается на бесплатное тестирование.
- Instalex. Сервис дополнительно к вышеописанным опциям способен публиковать фотографии в аккаунт и редактировать его не совершая вход. Стоимость месячного использования 799 руб. Бесплатное тестирование – 3 дня.
Для отслеживания комментариев:
- Chotam. Сервис не даст пропустить важные комментарии и нейтрализует отрицательные действия. Сообщения с отчетами посылает на почту или в Telegram. Наблюдение за одним аккаунтом стоит 120 руб. Бесплатно пользоваться услугой можно 7 дней.
- Websta. Позволяет находить популярные хэштеги. Также доступна статистика Инстаграм для аккаунта. Как ей пользоваться – решать самому. Лайки и комментарии осуществляются через собственный интерфейс.