Медицинский туризм

Растущая мобильность населения планеты способствует появлению новых видов отдыха. Одним из них является медицинский туризм. Данное направление предлагает новые сегменты услуг – оздоровительного, термального, курортного характера. Граждане могут совмещать отдых в другом регионе с получением профессиональной медицинской помощи. В 2015 году отрасль показала неплохие результаты. Мировой оборот составил 55 млрд. долл., в 2018 – более 400 млрд. Новое направление связывает в единую систему разные виды услуг – гостиничную индустрию, банковскую деятельность, страхование.

Что такое медицинский туризм

Термин подразумевает предоставление качественных медицинских услуг в другом регионе или стране. Направление приобретает все большую популярность благодаря высокому уровню обслуживания в сертифицированных клиниках за рубежом. Сюда входит:

• индивидуальный подход к пациенту;
• передовые методы обследования и лечения;
• высокая квалификация специалистов международного уровня;
• комфортные условия пребывания в клинике;
• оказание психологической помощи;
• заботливое отношение к пациентам.

Отрасль развивается в трех направлениях:

• въездной – привлечение в страну пациентов из-за рубежа путем организации профессионального медицинского обслуживания в комфортных условиях и по доступным ценам;
• выездной – поездки за границу для лечения;
• внутренний – перемещение граждан внутри страны.

Формы медицинского туризма – легкая и сложная. Первый вариант подразумевает проживание туриста в отеле, откуда его привозят в клинику для обследования. В течение 1–2 дней пациент проходит полное обследование, получает результаты с рекомендациями специалистов и возвращается в отель. Второй вариант включает сложные виды лечения или операции.

Причины возникновения отрасли

Причины популярности медицинских туров:

• возможность проведения точной диагностики;
• выбор новейших технологий в лечении;
• высокая квалификация врачей в данной области;
• оптимальная стоимость лечения;
• более короткий период реабилитации;
• качественный сервис;
• обеспечение условий конфиденциальности;
• законодательство страны, ограничивающее некоторые медицинские процедуры.

Инфраструктура сферы туризма

Преимущества медицинского туризма используют не только россияне, которых привлекает доступность современных технологий в зарубежных клиниках и высокие стандарты лечения. Часто медицинские услуги в других странах выбирают и жители передовых государств – США или Канады, где сильно развита система здравоохранения. Выезжая на лечение в Таиланд или Индию, они знают, что его качество будет таким же высоким, как и дома, но стоимость в разы меньше.

Рынок медицинского туризма во многих странах формирует инфраструктуру, соответствующую новым запросам:

• закупается высокоточное диагностическое оборудование;
• приобретаются новейшие лекарственные препараты;
• организуется стажировка врачей в лучших клиниках мира;
• создаются специальные информационные порталы;
• развивается гостиничная сфера;
• предлагаются услуги посреднических и страховых компаний;
• меняется система здравоохранения.

Виды медицинского туризма

Сфера медицинского туризма включает:

• диагностику – путешествие осуществляется с целью обследования и выявления характера заболевания при помощи высокотехнологичного оборудования;
• лечение – поездка связана с прохождением терапевтических или хирургических процедур;
• восстановление – включает реабилитацию пациента после серьезных травм и патологий;
• народную медицину – использование восточных методик и фитотерапии.

На развитие медицинского туризма влияет несколько факторов:

• экономичность, которая особенно важна для жителей развитых стран с высокой стоимостью медицинских услуг;
• доступность лечения;
• возможность своевременного получения медицинских услуг;
• приемлемость, например, если какие-то процедуры нельзя сделать в своей стране;
• более высокие технологии или уровень сервиса.

Направления медицинского туризма

Особенностью медицинского туризма является возможность совместить лечение с отдыхом, причем в целом оно обойдется дешевле. Для развития отрасли в разных странах туроператорам оказывается государственная поддержка:

1. Индия – медицинским туристам предоставляется специальная М-виза.
2. Турция – действует программа развития национального медицинского туризма.
3. Малайзия – создан Национальный комитет, который стимулирует развитие отрасли.

Признанные центры медицинского туризма:

1. Мексика.
2. Турция.
3. Малайзия.
4. Коста-Рика.
5. Сингапур.
6. Индия.
7. Аргентина.

Пациентов привлекают:

• современные центры;
• передовые лечебные технологии;
• высокая квалификация врачей и медперсонала;
• низкая стоимость лечения по сравнению с отечественными клиниками;
• комфортные условия и отсутствие очередей;
• возможность совмещения медицинского туризма с бизнесом;
• прохождение реабилитационного периода в благоприятной атмосфере.

Правовое регулирование отрасли

Выезд на лечение за рубеж связан с грамотным оформлением документации (виза, страховка). Документы набирают юридическую силу только после перевода на иностранный язык и нотариального заверения. Разные аспекты медицинского туризма за рубежом регулирует договор. Он должен отображать:

• реквизиты пациента и принимающей стороны;
• права и обязанности обеих сторон;
• подробный перечень медицинских услуг и их объем;
• сроки этапов лечения;
• стоимость лечебных и посреднических услуг;
• форс-мажорные ситуации, не зависящие от сторон;
• порядок действий при возникновении конфликтов.

Практика международного медицинского туризма выделяет сферы медицины, в которых чаще всего возникают спорные ситуации:

• трансплантология;
• репродуктивная медицина;
• онкологические заболевания;
• применение стволовых клеток;
• пластическая хирургия.

Ни одно агентство медицинского туризма не может гарантировать успешный результат лечения. Дополнительные недостатки – плохая организация мероприятия, неудовлетворительное качество обслуживания, несоответствие стоимости услуг. Поэтому при составлении договора лучше обратиться к опытному юристу.

Развитие медицинского туризма в России регулируется федеральными законами. Они определяют:

• приоритетные направления отрасли;
• реализацию федеральных и региональных программ поддержки;
• проблемы защиты прав и обеспечения безопасности туристов;
• помощь в продвижении качественного туристского продукта.

Вопросы организации медицинского туризма регулируются законами о природных лечебных ресурсах и особо охраняемых территориях. Они признаются национальным достоянием народов, проживающих на территории РФ, и предназначены для организации лечения, профилактики и отдыха граждан.

Статистика медицинского туризма

Медицинский туризм постепенно становится одним из приоритетных направлений в развитии экономики во всем мире. В 2018 году мировой оборот отрасли составил 439 млрд. долл. К 2025 году цифра превысит 3 трлн. Ожидается ежегодный прирост показателя на 25%.

Показатели медицинского туризма в России:

• 2017 год – в страну на лечение приехало 110 тыс. человек. Из них 60% жители Юго-Восточной и Средней Азии;
• в 2 раза выросло количество туристов из Китая;
• к 2025 году ожидается увеличение численности иностранцев, получивших лечение в России, до 500 тыс. человек.

Востребованные отрасли русского медицинского туризма:

• стоматология – 44% пациентов;
• урология и гинекология – 25%;
• офтальмология – 10%;
• пластическая хирургия – 10%;
• лечение сердечно сосудистых заболеваний – 5%.

За счет низкого курса рубля иностранные граждане экономят на лечении от 40% до 60%. По данным Ассоциации медицинского туризма России:

• 2014–2015 гг. – на лечение за рубеж выехало свыше 100 тыс. россиян;
• 2016 год – их количество сократилось до 80 тыс. чел.;
• первое полугодие 2017 года – 35 тыс. чел.

Снижение показателей эксперты связывают с кризисными явлениями.

Книги о медицинском туризме

Проект медицинского туризма является одним из развивающихся направлений и еще недостаточно описан в литературе. Об особенностях развития отрасли можно узнать из книги Т. Соколофф «Бизнес для леди, или Моя жизнь в медицинском туризме». Автор делится своим опытом в становлении бизнеса и секретами успеха.

Проблеме экспорта медицинского туризма на примере Красноярского края посвящена статья Егоркиной А. «Тенденции развития медицинского туризма». В ней рассматриваются причины, побуждающие людей выбирать иностранную клинику, а также проблемы оказания медицинских услуг в регионе.

О преимуществах медицинского туризма, типах лечебных процедур и ценах на них, рассказывает книга Д. Хэнкока «Руководство медицинского туриста». Рекомендации автора помогут спланировать отдых с целью получения лечебных услуг любого уровня.

Израиль

Сегодня медицинский туризм охватывает практически все виды диагностики и лечения. Среди стран, лидирующих по посещаемости, на первом месте находится Израиль. Особенно популярно лечение среди россиян. Основные причины:

• почти отсутствует языковой барьер;
• профессионализм и опыт израильских врачей;
• высокий процент излечения от онкологических заболеваний;
• в лечении и диагностике используются последние научные разработки;
• стоимость пребывания в израильских клиниках ниже, чем в западноевропейских лечебницах;
• индивидуальное отношение к пациенту.

Европа

Услуги медицинского туризма в Германии обходятся гораздо дороже. Однако немецкие клиники считаются лучшими в мире. Они принимают пациентов с заболеваниями сердца, разными видами онкологии, сложными случаями диагностики.

Медицина и фармакология Швейцарии являются образцом для других стран. Это подтверждается высокой продолжительностью жизни населения. Швейцарские клиники принимают пациентов по разным направлениям лечения. Самые востребованные:

• заболевания позвоночника;
• патологии нервной системы;
• пластическая хирургия;
• вековые традиции гомеопатии.

Азия

Последнее время центр медицинского туризма смещается в страны азиатского региона. Качество медицины в Сингапуре не уступает ее уровню в ведущих странах мира, а стоимость лечения в два раза ниже. Особых успехов врачи добились в трансплантологии и при пересадке стволовых клеток. Около 40% медицинских туров в азиатском регионе приходятся на Таиланд. Тайские врачи особенно искусны в пластической хирургии и стоматологии.

Быстрыми темпами также развивается медицинский туризм в Южной Корее. Система здравоохранения за последнее десятилетие вышла на мировой уровень. Принимать пациентов из-за рубежа могут лишь клиники с самым передовым оборудованием и высококлассными специалистами различной специализации. В лечении применяются и традиционные восточные методики.

Индия

Устойчивое развитие медицинского туризма демонстрирует Индия. Страна известна тысячелетними традициями народной медицины – первые хирургические операции относятся к 8 веку до нашей эры. И хотя местное население до сих пор чаще лечится у знахарей, в крупных индийских городах успешно функционируют частные клиники.

Они оборудованы современной аппаратурой, а с пациентами работают врачи, прошедшие стажировку в известных медицинских центрах. Лекарственные препараты, которые выпускает фармакологическая промышленность Индии, не уступают по качеству мировым аналогам, а по цене во много раз доступнее.

Турция

Страна занимает 3 место в мире по популярности медицинского туризма. Турция ежегодно принимает более 700 тыс. пациентов или свыше 12% от общего числа медицинских туристов. По прогнозам, их количество через 10 лет удвоится. Быстрое развитие медицинского туризма вызвано:

• реформированием системы здравоохранения;
• инвестированием в образование и стажировку молодых специалистов в лучших мировых центрах;
• участием в международных конференциях и форумах;
• использованием роботизированных систем в хирургии.

Казахстан

Ежегодно растет привлекательность Казахстана в плане медицинского туризма. Страна располагает уникальными природными ресурсами и обеспечивает комплексные программы лечения. Наиболее популярные направления:

• кардио- и нейрохирургические операции;
• программы лечения психоневрологических нарушений у детей.

В Казахстане ведется активная работа по развитию медицинского туризма – увеличивается количество организаций с международной аккредитацией, предоставляются скидки на сложные операции. Недавно в стране был запущен единый портал, на котором можно узнать о клиниках, видах и стоимости услуг.

Африка и Латинская Америка

Новые направления медицинского туризма предлагает африканский континент. Медицинские центры Марокко, Кении и Египта привлекают комфортными ценами и качественным сервисом. Но на первом месте по посещаемости стоит ЮАР. Страна давно известна традициями новаторства в медицине. А роскошная природа и увлекательное сафари станут дополнительным бонусом к лечению.

Страны Латинской Америки лидируют в области косметической медицины. По числу пластических операций Бразилия находится на 2 месте в мире. В Мексике испаноязычные жители Соединенных Штатов экономят на ортопедических операциях до 70%. Привлекает и отсутствие очередей на лечение.

Медицинский туризм в Коста-Рике имеет высокие показатели в области стоматологии, офтальмологии, ортопедии. Здесь самая высокая продолжительность жизни по всей Латинской Америке.

Россия

Страна обладает квалифицированными кадрами, не уступающими в профессионализме зарубежным специалистам. На весь мир известны достижения наших врачей в офтальмологии и ортопедии. Успешно развивается сердечнососудистая хирургия. Медицинский туризм в РФ постепенно расширяется. Лечиться в Россию обычно приезжают жители бывших советских республик, а также граждане США.

Рост количества зарубежных пациентов связан с понижением курса рубля, за счет чего лечение здесь оказывается гораздо дешевле. Упрощение визового режима в отношении некоторых стран также способствует развитию отрасли. Однако есть и негативные факторы. Иностранных туристов отпугивает:

• невысокий уровень сервиса;
• недостаточная квалификация среднего звена в российских клиниках;
• низкое качество послеоперационного ухода;
• проблемы размещения сопровождающих пациента лиц;
• вопросы транспортировки для тяжелых больных;
• языковой барьер – отсутствие в клинике штатного переводчика.

Привлекательность медицинского туризма в России пока невысока – в списке из 41 страны она на 34 строчке. Однако с началом кризиса россияне стали реже выезжать на лечение за рубеж. В результате начался рост внутреннего туризма. За прошедший год он увеличился на 16% и составил 9 млн. человек. Московские жители отправляются в региональные клиники в поисках более низких цен на услуги. Очень популярен стоматологический медицинский туризм. В общем объеме услуг его доля составляет более 40%. Столичных жителей особенно привлекает Рязань. Основные причины:

• транспортная доступность;
• высокая репутация местных врачей;
• доступные цены (ниже московских почти в два раза).

Несмотря на дополнительные расходы, связанные с покупкой билетов и размещением, общая стоимость тура значительно меньше столичных цен на лечение зубов.

Такие регионы, как Москва или Санкт-Петербург, больше подходят для лечения серьезных заболеваний, требующих сложной аппаратуры и высокой квалификации врачей. По всей видимости, внутренний медицинский туризм сохранит данную тенденцию.

Беларусь

Популярным направлением для россиян остается и Беларусь. Здесь стоимость медицинских услуг ниже почти на 30%. В общем туристском потоке в 2016 году доля российских граждан составила около 2/3. Самыми востребованными оказались стоматологические услуги. Высоким спросом пользуется также пластическая хирургия. Растет популярность реабилитационных программ. В республику часто приезжают восстановить здоровье после инсультов или инфарктов.

Быстрыми темпами развивается также корпоративный медицинский туризм. Руководители предприятий организовывают общие туры для своих сотрудников в целях плановой диагностики, консультаций или терапевтических процедур. Возможность совмещения отдыха с лечением в другом регионе предоставляет пациенту свободу выбора, что способствует здоровой конкуренции в медицине и ее совершенствованию.