При продаже квартиры многие сталкиваются с дефицитом покупателей и недостатком времени для их поиска. Поэтому в современном мире продавцы жилья чаще всего пользуются услугами агентств недвижимости – фирм-посредников занимающихся всем комплексом услуг по реализации имущества клиента. Для выбора организации, с которой в дальнейшем планируется заключить договор, используют такую информацию о совокупности показателей эффективности их работы как статистика агентств недвижимости. Она позволяет оценить их компетентность и исключить риск быть обманутым мошенниками.
Наиболее полный и актуальный список агентств недвижимости можно найти на специализированных сайтах-справочниках.
Агентство недвижимости это что
Агентство недвижимости – юридическое или физическое лицо (риэлтор) занимающееся оказанием посреднических услуг по поиску покупателей/продавцов или арендаторов для недвижимости клиентов. Основные услуги агентства недвижимости:
- поиск наиболее оптимальных вариантов продажи, покупки, обмена или аренды недвижимости;
- правильное оформление всех документов по сделке в соответствие с существующим законодательством;
- юридическая консультация по вопросам проведения самостоятельных операций с недвижимостью;
- помощь в оформлении документов на уже приобретенное без помощи посредника жилье;
- содействие в оформлении ипотечного кредитования посредством сбора и подачи необходимого пакета документов в банк.
Показатели надежности агентств недвижимости
Чтобы определить какое агентство недвижимости лучше необходимо знать такие признаки компетентности и надежности как:
- длительность работы – компании, имеющие большой срок работы, как правило, отличаются высокой надежностью и компетентностью. Статистика агентств недвижимости характеризует таких посредников как наиболее стабильных и обладающих большим опытом;
- наличие лицензии – компания должно иметь действующее разрешение от соответствующего органа на осуществление подобного рода деятельности;
- цены на оказываемые услуги должны колеблются в пределах 3–6 % от суммы сделки;
- реклама и наличие информации в интернете – солидные риэлторские организации имеют хорошую рекламу в глобальной мировой сети. Информация о них размещается в специализированных каталогах и печатных изданиях.
- актуальный и постоянно обновляемый сайт агентства недвижимости, содержащий такие данные как телефоны агентств недвижимости, адреса и графики работы офисов, условия оказания услуг. Наглядным показателем посещаемости сайта и популярности компании может быть установленный на нем счетчик Liveinternet;
- информация об организации должна быть также и в таких списках как государственная или региональная база агентств недвижимости;
- отзывы об агентстве недвижимости, оставляемые их клиентами на сайтах организаций, специализированных форумах или же в книге пожеланий и предложений. Кроме того стоит почитать и отзывы сотрудников, когда то работавших в этих компаниях – их мнение об атмосфере внутри коллектива и отношении к рядовому работнику со стороны начальства также будет отражать степень солидности и надежности организации;
- условия, в которых сотрудники компании работают с клиентами – надежное агентство недвижимости имеет просторный, светлый, с качественным ремонтом, современной оргтехникой и приятной обстановкой офис. Он обычно находится в доступном месте города. О заинтересованности агентства в привлечении клиентов может свидетельствовать и удобный график его работы;
- компетентность и вежливость персонала – сотрудники агентства недвижимости должны иметь необходимый уровень знаний и опыта, подтверждаемый соответствующими дипломами и сертификатами. Кроме того при общении с клиентами они обязаны быть корректными и соблюдать все нормы делового этикета;
- глава организации – директор агентства недвижимости должен быть открыт для решения спорных вопросов, иметь юридическое образование и свидетельства о повышении квалификации.
Рынок агентств России
На территории России риэлторские организации появились еще в начале 90 годов прошлого столетия. В настоящий момент статистика агентств недвижимости насчитывает более 2000 фирм, коммерческих организаций и частных риэлторов. Наибольшее распространение услуги посредников на рынке жилья получили в крупных городах – Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, очень развит рынок риэлторских услуг в Новосибирске.
Большое количество риэлторских компаний работает также в городах находящихся вблизи курортных зон – Сочи, Ялта, Севастополь. В списке самых прибыльных и надежных организаций Москвы фигурируют такие крупные агентства недвижимости как:
- ИНКОМ-Недвижимость.
- МИЭЛЬ.
- БЕСТ-Недвижимость.
- ДОМОСТРОЙ-Недвижимость.
- ГлавМосстрой Недвижимость.
Статистика агентств недвижимости выделяет наиболее надежные компании Санкт-Петербурга:
- Петербургская Недвижимость.
- Адвекс.Недвижимость.
- Бекар.
- Итака.
Лучшие агентства недвижимости в России согласно данным Международного исследовательского центра:
Наименование | Год основания | Наличие и адрес актуального сайта компании | Количество офисов, штук | Рейтинг надежности по оценке Международного исследовательского центра (MARC) |
1. ИНКОМ-Недвижимость | 1991 | www.incom.ru | Более 40 в Москве и 1 в Кирове | 28 |
2. Миэль | 1990 | www.miel.ru/ | Более 100 из которых 78 филиалов в Москве, СПБ | 24 |
3. Компания Бест-Недвижимость | 1992 | www.best-realty.ru | 16 офисов в Москве | 19 |
4. ГК Домострой | 1994 | www domostroy.ru | 8 офисов в Москве и Подмосковье | 17 |
5. ОАО Главмосстрой-недвижимость | 1996 | www.gmsn.ru | 1 центральный офис и 4 территориальных | 14 |
6. Компания Азбука Жилья |
1997 |
www.azbuka.ru | 7 офисов в Москве |
13 |
Рынок риэлторских услуг Украины
Официальная статистика агентств недвижимости насчитывает 526 организаций зарабатывающих на оказании услуг в купле-продаже или аренде недвижимости. Наиболее крупные и надежные из которых располагаются в таких городах – Харьков, Киев, Симферополь, Львов, Черкассы, Одесса. Последний рейтинг агентств недвижимости в Украине включает в себя:
- Город (Киев).
- Траектория (Киев).
- Валион (Киев).
- Бизнес-партнер (Черкассы).
- Золотая Арка (Львов).
- Контактика (Чернигов).
- Оник (Бровары).
Компании, входящие в топ агентств недвижимости имеют длительную историю и заслуженную репутацию.
Заключение
Ситуация на рынке недвижимости в России очень динамична. Стоимость жилья влияет как на спрос, так и на то, сколько агентств недвижимости может появиться, или исчезнуть в ближайшее время. Однако полное исчезновение даже в самой худшей для рынка ситуации этой сфере не грозит – покупка или продажа жилья через агентство с хорошей репутацией позволяет его клиенту за сравнительно небольшое комиссионное вознаграждение сэкономить много времени.
Чтобы найти наиболее ответственную и солидную организацию необходимо просмотреть электронный каталог агентств недвижимости региона, а для дополнительной «подстраховки» от мошенничества в сети можно найти черный список агентств недвижимости, благодаря которому можно заранее отсеять субъектов с плохой репутацией.