Как мы покупали оборудование AE&T для новой СТО: что пошло не так и почему всё равно довольны

Как мы покупали оборудование AE&T для новой СТО: что пошло не так и почему всё равно довольны

Когда мы решили открыть новую станцию техобслуживания в пригороде, задача стояла непростая — с нуля укомплектовать бокс на два поста. Подъёмник, шиномонтаж, компрессор, балансировка — всё нужно было новое. Работать на б/у уже наелись — экономия мнимая, ремонты постоянные. Начали искать поставщика оборудования. Наткнулись на aet auto — сначала по отзывам, потом уже углубились на их сайт aet-auto.ru.

Что понравилось сразу — у них не просто витрина с фотками, а нормальное описание товаров: параметры, характеристики, даже PDF-инструкции к моделям доступны. Читаешь и понимаешь, что не с маркетологами общаешься, а с технарями. Позвонили. Ответила менеджер Ульяна — вежливая, без «впаривания». Задали кучу вопросов: подойдёт ли наш компрессор к шиномонтажному станку, какая пневмолиния нужна, можно ли поднять микроавтобус. Спокойно всё объяснила, предложила собрать комплект под наш бюджет.

В итоге взяли:

• подъёмник двухстоечный T4(UH),

• шиномонтажку M-221,

• балансировку B-600,

• компрессор AE&T 3.0 кВт, 100 л,

• тележку для инструментов и маслосменку.

Заказ оформили под номером #4831. Сказали, доставка по ТК займёт 3–4 дня, по факту доставили за пять — не критично, но было бы здорово видеть отслеживание в ЛК (его, кстати, нет).

Что запомнилось — упаковка.

Монтаж делали своими силами. Всё подошло, ничего не пришлось докупать — крепёж, анкера, масло — всё в комплекте. Станки не «игрушечные» — металл внушительный, покраска ровная. Подъёмник отрабатывает нормально, по шуму — средний уровень. Шиномонтажка тоже бодрая, но без практики надо приноровиться.

Через неделю работы компрессор стал шуметь — выяснилось, что ослаб один хомут. Подтянули — всё норм. Ещё звонили по балансу станка — Ульяна связала с инженером, нас проконсультировали за 10 минут по телефону.

Итог: у оборудования AET есть мелкие шероховатости, но критичных проблем не было. Главное — не просто продали и забыли, а реально помогали и после покупки. Мы с таким сервисом работать готовы. Думаем позже брать у них и пост для сход-развала.