Лендинг — что это такое простыми словами: советы по созданию landing page на примерах

Лендинг — что это такое простыми словами?

 

Лендинг — это одностраничный сайт (всего 1 страница), ориентированный на продвижение конкретного типа товара или услуги. Основная задача такого ресурса — побудить посетителя к выполнению целевого действия.

Целевым действием называется то действие, к которому побуждается потенциальный клиент. Это может быть заявка на консультацию, подписку, покупку и прочее. Для сбора почты и телефона на лендинге предусмотрена форма обратной связи.

• От обычного сайта и сайта-визитки лендинг отличается особой структурой. Он является концентратом маркетинговых хитростей.

Посадочная страница состоит из определенных блоков с исчерпывающей, но при этом лаконичной информацией. На landing page нет отвлекающих факторов. Посетителю дается всего два сценария поведения — либо совершить целевое действие, либо не делать этого.

На обычном сайте таких сценариев намного больше. Клиент с помощью меню курсирует по страницам в поисках требуемой информации. В результате его внимание рассеивается, и он отвлекается от выполнения требуемого вам действия.

Базовые понятия о лендинге:

• Это одностраничный сайт (да, всего 1 страница). У пользователя нет возможности углубляться в разделы и подразделы.
• Лендинг является концентратом маркетинговых хитростей. Каждый блок играет определенную роль и стоит на определенном месте.
• Посадочная страница используется для продвижения 1 конкретного вида товаров и услуг.
• Лендинг размещается в интернете (как обычный сайт). Человек может попасть на него, кликнув по ссылке.
• Попадая на лендинг, клиент находит именно то, что ищет. Точное соответствие запросу обеспечивается благодаря узкой специфике ресурса.

Теперь вы примерно представляете, что такое целевая страница. Но рекомендуем разобраться более подробно, что такое лендинги и для чего они нужны.

Место лендинга в цепочке продажисхема

Вот как выглядит полная схема: Трафик — Лендинг — Заявка — Оказание услуги — Профит

Трафик — вы настраиваете платную рекламу, которая ведет на вашу посадочную страницу. Как можно рекламировать сайт мы поговорим чуть ниже.

Лендинг — человеку было интересно рекламное предложение и он попадает на ваш лендинг, изучает ваше предложение и решает выполнить целевое действие или закрыть страницу.

Заявка — посетителю понравилось ваше предложение и он решает оставить заявку, заполнив форму. Такого посетителя называют лид, потому что он проявил интерес и сделал ключевое действие.

Оказание услуги — вы получаете заявку на почту или в CRM систему, обрабатываете заявку, то есть выполняете обещание, которое было написано на лендинге.

Профит — получаете оплату или предоплату, зависит от того, как вы ведете свой бизнес. Лид превращается в клиента. Сделка совершена!

Примеры хороших лендингов:

Определения хороших лендингов разнятся от статьи к статье. Ниже я написал критерии, которые являются ключевыми для хороших лендингов.

Критерии хорошего лендинга:

• Вся информация на посадочной странице сводится к выполнению одного единственного целевого действия;
• На одностроничнике не должно быть ссылок на другие страницы или ресурсы. Ничто не должно отвлекать внимание пользователя или давать ему уйти с лендинга;
• Один лендинг под одну конкретную целевую аудиторию. Ленд не должен быть нацелен сразу на рыболовов, беременных и боксеров, ваша аудитория не поймет, что вы предлагаете.
• На первом экране должно быть понятное, конкретное предложение. Пользователи с первых секунд посещения сайта должны понимать, что им предлагают.
• Обязательно ставим призывы к действию! Люди не всегда понимают, что именно им нужно сделать, поэтому всегда добавляем кнопки с призывами к выполнению целевого действия.
• Обязательное визуальное выделение выгод для посетителей. Выгоды должны быть заметны, на них должны обращать внимание, ведь чаще всего именно выгоды подталкивают посетителей выполнить то, действие, которое вам нужно.

Топ 5 примеров хороших лендингов

Лендинг №1: Centros

Пример продающего лендинга №1

Ссылка на лендинг: (в данный момент лендинг не работает)

Назвать этот лендинг «просто хорошим» у меня язык не повернется, этот лендинг сделан максимально прекрасно и сюда я его добавил просто для примера того, какие именно продающие лендинги можно делать.

Не обращайте внимание на то, что этот лендинг на английском, суть все равно в том, что сделан он по всем вышеописанным критериям. Советую глянуть его.

Лендинг №2: Bustclub

Пример продающего лендинга №2

Ссылка на лендинг — https://bust-club.com/

Этот лендинг сделала российская фирма, причем сделали они его по всем вышеописанным критериям. Тут вам и призывы к действию и деление на целевые аудитории и выполнение всего одного действия. В общем лендинг сделан прекрасно и с него можно брать идеи для себя.

Ну а про то, что такой лендинг явно привлекает внимание, я промолчу. Плюс если вы посмотрите такой ленд, вы увидите, как на нем поочередно закрываются возражения и предлагаются воспользоваться их услугой.

Лендинг №3: Silla — производство мебели

Пример продающего лендинга №3

Отлично сделанный (по всем правилам) лендинг. Через весь сайт тянется всего одно целевое действие, последовательно раскрываются преимущества продукта и закрываются возражения. Все делается аккуратно и ненавязчиво.

Лендинг №4: Море желаний

Пример продающего лендинга №4

Ссылка на лендинг: morewishes.ru (в данный момент лендинг недоступен =/ )

Лендинг партнерской программы по продаже развлекательных аппаратов. На этом лендинге, также как и на всех предыдущих идет закрытие посетителя на одно единственное целевое действие (получить бизнес план).

На лендинге последовательно раскрываются все преимущества данных аппаратов, рассказывается почему и как они приносят деньги, и дальше уже зарываются все возможные возражения.

Лендинг №5: Москитные сетки

Пример конверсионного лендинга №5

Это обыкновенный лендинг, на нем нету какого-то «супер» дизайна, но при этом он сделан хорошо и соблюдает большую часть критериев. Весь упор идет на одно целевое действие (получить звонок).

Хоть на лендинге и представлено несколько продуктов, но каждый из них хорошо вписывается и не перегружает сайт своим наличием. К таким простым лендингам и нужно стремиться.

ТОП шагов по созданию идеального лендинга

Нужно понимать, что посадочные страницы, на которые будут привлекаться вами пользователи из социальных сетей (или из контекстной рекламы), должны обладать рядом характеристик и удовлетворять некоторым требованиям. Так как же создать идеальную лендинг пейдж?

1. Каждый лендинг должен быть заточен только под одно целевое (конверсионное) действие — либо подписка, либо продажи. Не надо жадничать, ибо внимание пользователя будет рассеяно и сильно увеличится вероятность его ухода (так ничего и не выбрав из предложенных вариантов). Лучше как можно меньше заставлять клиентов думать и выбирать — путь конверсионной воронки на landing page должен быть прямым как стрела (очевидным для него) и без каких-либо ответвлений.
2. На посадочной странице обязательно должен присутствовать призыв к действию (с глаголами в повелительном наклонении — позвони, купи, получи, приди и т.п.). Фразы должны быть короткими и мотивирующими. Например, «купите сейчас», «получить видеокурс» или «подпишись и получи».
3. Рулят также яркие кнопки и стрелки, создающие на них акцент. Неплохо работают кнопки красных и желтых оттенков, ибо заметны и содержат как бы призыв к действию.

   Ну а стрелки, как правило, призваны еще больше акцентировать внимание на кнопке, чтобы линия поведения пользователя на лендинге была как можно более прогнозируемой.

   

   Иногда очень неплохо работают анимированные кнопки (но в любом случае нужно будет проводить тестирование эффективности тех или иных элементов лендинг пейджа):

4. Если в лендинге используются формы (на подписных посадочных страницах без них не обойтись, но и на продажниках их довольно часто используют), то озаботьтесь тем, чтобы в них содержалось как можно меньше полей. В идеале, в форме должно быть только одно поле (для ввода Емайл адреса), но для дальнейшего общения (проведения маркетинга) вам понадобится знать и имя пользователя, поэтому два поля являются наиболее распространенным вариантом.

   Большее количество полей может существенно снизить конверсию (что это такое?). К тому же добавление полей для ввода телефона или адреса вызывает у пользователей настороженность и может привести к отказу от целевого действия.

5. В статье про SEO оптимизацию текстов я упоминал, что пользователи в интернете тексты не читают — они их просматривают. И самым важным в этом плане является заголовок. Если его нет (или он не выделен соответствующим образом), то это очень сильно снизит конверсию. На лендингах заголовки должны быть обязательно цепляющими, чтобы пользователь склонился к дальнейшему чтению или сразу к свершению конверсионного действию (подписке, заказу, звонку).

   или так

   

6. На вашей landing page должны быть не только призывы к действию и эффектные заголовки, но и аргументация необходимости подписки, покупки, заказа или звонка. В случае страницы подписки это может быть, например, небольшой видеоролик с описанием и содержанием «халявы», или все то же самое оформлено в виде краткого списка (перечня). В случае продажника это тоже может быть видеоролик с обзором товара, списком тех услуг, которые вы предлагаете (в том числе и ваши конкурентные преимущества).
   
7. Очень хорошо на посадочных страницах работают отзывы от уже состоявшихся клиентов, покупателей или подписчиков (лучше, если при этом будут указаны какие-то контакты тех, кто эти отзывы оставил, чтобы все выглядело правдоподобно).

   

8. Также неплохо работают на посадочных страницах сравнения «до и после». Не для всех тематик это применимо, но в области похудения, косметологии, фитнеса и многих других ниш это можно с высокой эффективностью использовать. Например, так делает фирма, предоставляющая услуги ресторации.
   
9. Страница landing page может быть довольно длинной, но при просмотре первого экрана (это та область страницы, что видна без использования прокрутки) пользователю должно быть совершенно ясно и понятно, что именно вы хотели ему сказать.
10. Для стимулирования подписчиков или покупателей некоторых товаров (например, инфопродуктов и прочих вариаций инфо-бизнеса) можно использовать вариант дополнительных бонусов, которые получит подписчик или покупатель при заказе. Когда пользователь находится на грани принятия решения, то как раз такие «плюшки» могут перевесить чашу весов в вашу пользу.
11. Ну и, конечно же, стоит делать упор на то, что «только здесь и только в течении нного количества времени» пользователю будет доступно все это великолепие (подписка, специальная цена на товар, дополнительный набор услуг). Как это сделать лучше всего? Правильно, поставить таймер, ведущий обратный отчет времени до часа Х, когда предоставленная возможность будет упущена. Ничто так не стимулирует к принятию решения колеблящегося пользователя, как буквально на глазах убегающие секунды.

    

    Рядом с таймером неплохо будет расположить форму подписки, заказа или контактный телефон. Это будет работать не всегда, поэтому надо проводить тесты (думаю написать ряд статей про проведение А/Б-тестирования — если не хотите пропустить, то подписывайтесь на рассылку), и возможно, что такой простой и очевидный способ позволит вам увеличить конверсию данной лендинг пейдж и с лихвой окупить деньги, потраченные на продвижение в социальных сетях или контекстной рекламе.

12. Пользователи также хотят знать, кто именно им предлагает данный товар, услугу, видеокурс и т.п., поэтому необходимо в лендинге указывать информацию об авторе, магазине, фирме.

    

    Естественно, что хорошо было бы при этом упомянуть достоинства, достижения, конкурентные преимущества, но не перехваливайте себя, дабы не перейти ту грань, за которой уже снижается доверие к опубликованной информации.

Цели и задачи лендинга

Итак, основная цель создания лендинга — побуждение потенциального клиента к выполнению целевого (требуемого вам) действия. В большинстве случаев это сводится к сбору контактных данных заказчиков (почта, телефон) с целью их последующей передачи в отдел продаж.

В некоторых случаях посадочные страницы используются для прямых продаж. Однако конверсия (эффективность) таких landing page значительно ниже. Ведь продавать в лоб клиентам, которые впервые узнали о вас с лендинга, сложно. У них еще нет требуемого уровня доверия к компании. Поэтому самый простой вариант — получить контактные данные, а затем уже взаимодействовать с заказчиками и вовлекать их в воронку продаж.

• Landing page доказали свою эффективность в рамках проведения рекламных кампаний. Именно поэтому 60% организаций в сфере B2B используют посадочные страницы.

Лендинги используются при проведении рекламных кампаний:

• Для сбора контактов потенциальных клиентов (основное предназначение);
• Для непосредственной продажи товаров и услуг (целесообразно в редких случаях);
• Для повышения узнаваемости бренда в сети (редко, если это позволяет бюджет).

С помощью данного инструмента можно отстроиться от конкурентов, отразить преимущества вашего торгового предложения, а также обработать возражения клиентов и повысить их доверие.

• Landing page — это ваш личный онлайн-маркетолог, который работает 24 часа в сутки, описывая все достоинства вашего бизнеса.

Какое может быть ключевое действие у лендинг пейдж?

1. Получить контакт

С помощью формы заявки. Запросить можете: имя, е-мейл, телефон или какие-либо другие данные, которые вам нужны для получения нужной информации о клиенте.

Есть правило: чем меньше полей в форме, тем больше шансов, что посетитель ее заполнит. Поэтому для первого контакта вы можете запросить минимум информации, например «имя и емейл» или «имя и телефон», а уже когда будете писать или звонить потенциальному клиенту, попросите остальные необходимые данные.

2. Продать

На лендинге вы можете сразу продавать товары, обычно такие товары из низкой ценовой категории – до 2000-3000 р. Это относится к страницам, которые продают на холодную аудиторию в лоб, например товары из Китая (портмоне, очки, наушники и пр.) продают именно так.

Если товар/услуга стоит дороже, то продажа осуществляется через последовательные точки касания с клиентом, например в инфобизнесе это делается через емейл-рассылку, в оффлайн бизнесе через личные встречи или call-центр.

Пример 1. Установка пластиковых окон:

1. касание: лендинг с описанием услуги — человек знакомится с описанием вашей компании и предложением оставить заявку на бесплатный замер.
2. касание: заявка — ваше предложение понравилось и человек решает оставить контакты, это сделать проще, чем купить.
3. касание: вы звоните по телефону и договариваетесь когда человеку удобно, чтобы вы приехали на замер.
4. касание: менеджер от вашей компании делает бесплатный замер, рассчитывает стоимость установки окна, например 30000 рублей, и закрывает человека на продажу.

Согласитесь, сейчас согласится на сделку значительно легче, потому что клиент уже познакомился с вами, вы оказали ни раз общались с ним и оказали бесплатную услугу. А если вы на первом касании попросите оплатить 30000 рублей с сайта за установку пластикового окна, никто на такое предложение не согласится.

Пример 2. Продажа онлайн курса по созданию сайта:

Разберу на своем примере, у меня есть курс «Лендинг на WordPress» и как я его продаю.

1. касание: человек попадает на лид-магнит, где я ему предлагаю скачать первые 12 уроков из платного курса «Лендинг на wordpress»
2. касание: человек оставляет имя и емейл, нажимает кнопку «Получить уроки»
3. касание: контакты попадают в базу подписчиков на сервисе рассылок MailerLite и автоматически высылается первое письмо с доступом к урокам
4. касание: через день на почту лиду отправляются письма с полезным контентом, тем самым из «холодного трафика» человек превращается в «теплого лида», особенно если информация из писем человеку оказывается полезна
5. касание: в одном из писем я рассказываю подробнее про полный курс и даю ссылку на продающую страницу с подробным описанием. И только сейчас человек принимает решение купить полный курс или нет, после того как изучил первые 12 уроков и получил полезности из серии писем.

3. Ознакомить

Такие варианты страниц встречаются реже, но они все же есть. Например, сайт, посвященный бесплатному мероприятию, которое пройдет в городе. Контакты не нужны, продавать тоже нечего, нужно просто рассказать жителям города что их ждет на мероприятии. Различные промо-сайты компаний также относятся к этой категории.

Что такое УТП на лендинге?

Весьма популярным в настоящее время является понятие УТП, или уникальное торговое предложение, которое тесно связывают с лендингом. И это абсолютно верно, ведь при грамотном подходе к разработке посадочной страницы на первом (главном) экране находится заголовок, отражающий суть предложения, или УТП.

Составлять такой заголовок (оффер) рекомендуется по специальной технологии 4U, отражающей:

• Уникальность;
• Ультраспецифичность;
• Срочность;
• Полезность Вашего предложения.

Многие предприниматели часто совершают ошибку, разрабатывая 1 лендинг под несколько УТП. Таким образом они пытаются сэкономить. Но, как известно, скупой платит дважды. Это выливается в пустую трату средств на рекламу. Посетители есть, а заявок нет. Почему так? Все просто, происходит расфокусировка внимания клиента. Он пришел по запросу «пластиковые окна», а ему предлагают еще и «межкомнатные двери» посмотреть, а напоследок  закусить «яркими шторами индивидуального пошива». Так делать нельзя.

• Важно: посадочная страница должна создаваться только под один вид товаров или услуг. В противном случае, вы выбросите деньги на ветер.

Как работает лендинг?

В большинстве случаев при проведении рекламных кампаний используются лидогенерирующие страницы. Лидогенерация — это процесс получения лидов (заявок от потенциальных клиентов).

Рассмотрим, как же все-таки работают такие лендинги:

1. Посетитель вводит запрос в поисковой строке Яндекс или Google , после чего попадает на страницу захвата (landing page). Для этого предварительно нужно настроить контекстную рекламу или произвести seo-продвижение.
2. После приземления на страницу захвата потенциальный клиент последовательно получает необходимую информацию. Для этого маркетолог разрабатывает специальный сценарий взаимодействия с лендингом.
3. После того, как заказчик изучил информацию, он принимает решение — оставить заявку или закрыть посадочную страницу и продолжить поиски. Это во многом зависит от ценности самого предложения, конкурентности бизнес-ниши, стоимости товара или услуги, уровня доверия к компании, качества самого лендинга и прочих факторов.

Чтобы добиться выполнения целевого действия, сперва нужно зацепить внимание клиента продающим заголовком, затем раскрыть суть самой услуги (товара), закрыть возражения и повысить уровень доверия. Для каждой цели на лендинге предусмотрен конкретный блок. Но об этом мы поговорим дальше.

Одни landing page продают лучше, другие — хуже. Показателем эффективности целевой страницы является конверсия.

Ошибки при создании лендинга

1. Сделанный на скорую руку;
2. Неудачный дизайн;
3. Добавлено много товаров и услуг;
4. Чрезмерная навязчивость;
5. Много текста;
6. Заезженные шаблоны;
7. Отсутствие продвижения.

Арт Башлыков – автор блога

Главное отличие сайта от лендинга в следующем:
Сайт призван давать общую информацию о компании, сфере деятельности или продуктах. На сайт ведут множество разных источников трафика, начиная от поискового трафика и заканчивая рекламным. На сайте посетитель может переходить по разным страницам, читать разный материал, отвлекаться на сторонние ссылки и прочее. Подводя итог — на сайте внимание пользователя распылено и не приковано к выполнению одного конкретного действия, поэтому на выходе мы получаем очень маленький процент людей, которые сделают необходимое целевое действие.

Лендинг, в отличие от сайта, призван не распылять внимание пользователя. Чаще всего на лендинг ведет только рекламный трафик. На лендинге нет сторонних ссылок на другие ресурсы, все информация ведет к выполнению одного единственного действия. И в отличии от сайта, конверсия лендинга намного больше.

Что такое конверсия лендинга:
Конверсия лендинга — это соотношение людей выполнивших на лендинге целевое действие к общему количеству людей. Считается в процентах.

Например у вас на ленде, целевое действие это: скачать прайс-лист на свой емейл. На ленд зашло 100 человек и 20 из них скачали файл. В таком случае конверсия вашего ленда будет 20%.

Для наглядности давайте разберем таблицу отличий сайта от лендинга:

Не вижу смысла делать огромную таблицу, лучше разберем самые важные отличия сайта от лендинга. Главное, чтобы вы просто запомнили, в каких случаях вам нужен сайт, а в каких лендинг.

Многостраничный сайт:	Лендинг (одностраничный сайт):
Маленький процент выполнения целевых действий (1-3%)	Большой процент выполнения целевых действий (может быть 30% и больше)
Получите меньше заявок, но более заинтересованных	Получите много заявок, но мало заинтересованных
Много отвлекающих факторов, долго ходят по страницам, в результате могут уйти без совершения целевого действия	Отсутствуют отвлекающие факторы, вся информация сводится к выполнению одного целевого действия
Вся информация разбита по разным страницам, бывает сложно найти ответ	Вся информация находится на одной странице и разбита на тематические блоки
Подходит для продажи множества товаров и услуг	Подходит для продажи одного конкретного товара или услуги
Подходит для любых фирм и сфер деятельности	Подходят не под все сферы деятельности
Плохо подходит для сбора контактов пользователей	Идеально подходит под сбор контактов пользователей
Долгий процесс разработки	Быстрый процесс разработки
На многостраничном сайте у человека есть множество вариантов действий	На лендинге всего два варианта: 1. Выполнить целевое действие 2. Покинуть лендинг
Легко продвигать под поисковые запросы	Нет возможности продвигать лендинг под поисковые запросы
Многостраничным сайтам больше доверяют	Одностраничным меньше доверяют в связи с большим количеством обмана

Я думаю теперь более менее ясно, когда и что нужно использовать.

Теперь давайте разберем не менее важный вопрос — что считать хорошим лендингом?

Что такое лендинг простыми словами: теперь о технической стороне

Для подготовки проекта можно использовать HTML+CSS, однако это не позволит создать формы заявки. И тогда ресурс не будет иметь никакой ценности. Ведь отклик от аудитории не получен. Есть и другие способы, однако придется привлекать для работы различные шаблоны, использовать дополнительные инструменты и программное обеспечение. Что делает процесс весьма трудоемким.

Как быть? Оптимальный вариант – ориентироваться на платформу WordPress. Эта система управления контентом – лучшая! Она позволяет создавать сайты различного типа. И для этого не нужны какие-то особенные знания и навыки.

Кстати, на Вордпресс можно создать и обычный, полноценный сайт. Постепенно наполнять его контентом, продвигать и зарабатывать на рекламе. То есть, получить сначала источник дополнительного, а потом уже и основного дохода. Ведь на одном сайте реально зарабатывать не менее 300 долларов в месяц.

Если вы боитесь самостоятельно работать с WordPress, запишитесь на мой онлайн тренинг по созданию сайтов, который проходит в режиме онлайн. Он длится всего четыре дня по два часа. Тренинг построен на практических заданиях. Вам нужно всего лишь повторять за мной. Спустя 4 дня у вас будет собственный проект:

• готовый к работе;
• доступный для пользователей;
• с первыми статьями;
• с первыми посетителями.

Если продолжать о техническое стороне одностраничных проектов, отмечу, что они представляют собой набор тематических секций. Также присутствуют кнопки для отправки заявки и формы обратной связи.

Что такое конверсия?

Представьте, что на ваш лендинг зашло 100 человек и 10 из них оставили заявку. В данном случае конверсия составит 10%. Если всего один человек оставил заявку — 1%, и так далее.

То есть, говоря простыми словами, это процентное соотношение положительного числа клиентов (оставивших контактные данные) к общему числу посетителей на лендинге в разрезе некоторого временного промежутка.

• Конверсия лидогенерирующих страниц выше, чем продающих. Дело в том, что они не продают ничего в лоб. На таком лендинге посетителю предлагают оставить почту за бесплатную консультацию или другую «плюшку».

Во многом конверсия зависит от грамотности разработки лендинга. Ведь чрезвычайно важно, чтобы landing page провел посетителя по каждому этапу воронки: зацепил внимание, рассказал об услуге или товаре, вызвал доверие, обработал возражения и прочее. Рассмотрим структуру конверсионной страницы захвата.

• Важно: по статистике, конверсия лендинга в 1,5-2 раза выше, чем конверсия сайта. Это связано со многими факторами, в том числе точным соответствием поисковому запросу, простотой взаимодействия и продающей структурой.

Продающая структура лендинга

Эта информация будет полезна всем: заказчикам, которые выбирают веб-студию по разработке посадочных страниц, а также непосредственно разработчикам, которые только осваивают азы интернет-маркетинга. Все описанные блоки являются жизненно необходимыми для эффективной работы лендинга. Но использовать их нужно грамотно.

Заголовок, или оффер

Как описывалось выше, заголовок, также известный как оффер или УТП, отражает суть вашего предложения. Это собственно то, для чего создавался лендинг. Чем сочнее и интересней оффер, тем выше вовлеченность клиентов в изучение лендинга и тем выше конверсия.

Блок — «Описание услуги»

Здесь вы должны описать услугу или товар (более подробно, по отношению к заголовку). Раскройте суть предложения: чем вы занимаетесь, что это дает потенциальному клиенту, что он получит в итоге и в течение какого времени. Укажите сильные стороны оффера, сделайте так, чтобы вы сами захотели купить свой товар или заказать услугу. Если этого не произойдет, то вряд ли это случится с потенциальными клиентами.

Блок — Описание преимуществ»

Этот раздел лендинга состоит из небольших буллетов (абзацев), которые исчерпывающе отражают ваши преимущества и особенности. Проще говоря, он показывает клиенту, почему ему выгодно сотрудничать с вами. Здесь все достаточно просто и понятно.

В некоторых случаях под одно важное преимущество отводят целый экран лендинга. Все зависит от конкретной ситуации.

Главное при составлении этого блока не лить воду. Помните, что индивидуальным подходом и профессиональной командой уже никого не удивишь. Постарайтесь быть оригинальными. Подумайте, чем вы действительно отличаетесь от конкурентов. Конкретизируйте факты, если опыт — укажите сколько лет, если быстрая доставка — сколько дней, если уникальные технологии — перечислите, какие именно. Не будьте голословны.

Блок — «Схема работы»

Важно, чтобы ваш потенциальный клиент понимал весь процесс взаимодействия с вами — от заявки до получения конечного продукта или услуги. В этом поможет блок схема работы. Он должен четко и наглядно отражать поэтапное развитие событий.

Блок — «Доверие»

Разместите на лендинге все, что может повысить доверие ваших потенциальных клиентов и закрыть возражения.

• Отзывы и награды.
• Кейсы.
• Реальные фото (команды, процесса производства, товара и пр.)

Блок — «Мы в цифрах»

По статистике, до 60% пользователей не читают, а только листают информацию на сайте, не вникая в суть. Привлечь их внимание помогает блок с цифрами.

Однако использовать его рекомендуется только в том случае, если вам действительно есть, чем похвастаться. Не следует придумывать несуществующие факты или писать нелепые данные, например, при разработке сайтов было выпито 100 чашек кофе. Это, правда, никому не интересно.

Блок — «Гарантии»

Все сферы бизнеса являются конкурентными в наши дни. Не все предприниматели работают честно, поэтому у многих клиентов возникают сомнения. Будет явным преимуществом, если вы сможете дать посетителям лендинга гарантии перед началом сотрудничества. Это развеет сомнения и повысит эффективность посадочной страницы. Однако если гарантии — не ваш конек, без этого блока можно легко обойтись. Не давайте ложных обещаний.

Блок — «Сравнение»

В некоторых случаях на посадочной странице используется блок-сравнение. Он подчеркивает преимущества вашей услуги в противопоставлении с альтернативным вариантом, который может выбрать клиент. Однако это не всегда уместно. Нужно удостовериться в том, что ваше УТП выгодно отличается на фоне альтернативы, иначе у клиента возникнут дополнительные сомнения.

Блок — «Последствия»

Данный блок навевает клиенту мысли о том, что будет, если он откажется воспользоваться вашим предложением. Также как и предыдущий, он уместен далеко не во всех случаях. Предварительно следует убедиться в том, что он не создает угнетающую атмосферу и не навевает на клиента негативные мысли. А то он загрустит и уйдет, так и не оставив заявку.

Блок — «Боли клиента»

Все реже встречается на лендинге. Все дело в том, что маркетологи так часто стали использовать боли клиентов, что это порой вызывает смех. У вас болят зубы? Вам плохо, но вы хотите сэкономить? Ждем вас в стоматологической клинике «Березка», где неопытные врачи вырвут вам зуб на 30% дешевле. Смех, да и только. Используйте боли правильно.

Блок — «Форма заявки»

Один из самых главных блоков на лендинге. Именно с помощью формы обратной связи клиенты будут оставлять вам свою почту, телефон и прочие данные. Форм на landing page может быть несколько. Как правило, их располагают вначале и в самом конце, а между логическими блоками ставят CTA-элементы, или кнопки, если говорить просто. Они дополнительно побуждают посетителя к действию и при этом не перегружают страницу.

Важно: категорически запрещено призывать клиента оставить заявку. Да, вы не ошиблись. Посудите сами, почему клиент должен вам оставить свои контактные данные просто так? Предложите ему что-то взамен: бесплатную консультацию или расчет стоимости. Также можно использовать различные усилители предложения, такие как лид-магнит и акции, но об этом поговорим позже.

Все вышеперечисленные блоки могут располагаться в разной последовательности. Поэтому важно, чтобы предварительно маркетолог разработал сценарий взаимодействия с лендингом.

Когда бизнесу может понадобиться Landing Page

К задачам бизнеса, которые могут эффективно решаться с помощью создания лендинг-страниц относятся:

Продажа конкретного товара/услуги

В крупном интернет-магазине сложно акцентировать внимание пользователя на одном товаре. Лендинг проектируется так, что приковывает внимание именно к определенному товару, тем самым помогая повысить его продажи. Грамотно выстроенная структура под конкретный товар позволяет презентовать его наиболее выгодным образом. Именно поэтому многие компании при выпуске нового продукта, часто создают под него отдельную промостраницу.

Сбор контактов

Одна из важнейших задач лендинга — сбор лидов для последующей их обработки. По базе контактов можно рассылать email-письма с приглашениями на вебинары, новостями о предстоящих событиях, презентациями новых товаров и услуг.

Стоит, конечно, отдавать себе отчет, что просто так никто свои данные вам оставлять не будет. Их требуется обменивать на что-то полезное и интересное, например:

• скидочный купон;
• бесплатный тестовый доступ к какому-либо сервису;
• электронная книга;
• подкаст;
• презентация;
• видео;
• рассылка с интересными статьями.

На странице предлагается оставить свои контакты для того, чтобы посмотреть полезное видео

Презентация события

Промостраницы очень эффективны при проведении крупных акций или информировании о каких-либо событиях. Это могут анонсы любых мероприятий — конференции, вебинары, концерты и т.п.

В данном случае требуется уделять особое внимание на графические элементы и работать над оформлением.

Презентация мероприятия с регистрацией волонтеров

Тестирование

Благодаря лендингу вы можете узнать, насколько вашей ЦА интересен тот или иной новый продукт, не запуская его в широкое производство. Просто сделайте Landing Page, расписав все особенности нового предложения, и проведите тестирование, направив туда часть своих пользователей. После чего останется только проанализировать поведение и конверсию, сделать выводы и подумать о перспективности своих идей.

Так, целевая посадочная страница может являться эффективным помощником при разработке новой маркетинговой кампании.

В чем отличие лендинга от многостраничного сайта?

Для сравнения возьмем 2 сайта: Многостраничный, например интернет-магазин Mvideo и лендинг, заточенный на продажу одного товара, например часов Apple Watch. Цели у них будут отличаться.

У магазина много задач

Показать весь ассортимент товара, дать более полную информацию по каждому товару, показать характеристики, отзывы, наличие и т.д., также показать акции, ответить на все вопросы посетителя касаемо документации, расположения магазинов и много чего еще. Для всех этих целей, конечно одной страницы будет мало, поэтому у таких ресурсов много страниц.

У целевой страницы — одна

Ответить на все вопросы посетителя касаемо одного товара и в конце получить контакт посетителя или покупку с сайта, либо человек просто закроет его.

Еще пример:

Сайт завода КБМ

В этом варианте мы видим много страниц и информации. Цель у сайта, рассказать в целом о заводе.

Лендинг по продаже железобетонных колон этого же завода

Страница заточена под определенный запрос «Железобетонные колонны», который люди будут искать в поиске.

Landing page: 3 реальные ситуации, когда он будет действительно работать

Ниже я представлю небольшие лендинг пейдж примеры. Теперь же, после того, когда рассказал, в каких ситуациях одностраничный проект не работает, хочу представить 3 случаях, в которых такой ресурс просто необходим.

1. Что такое лендинг простыми словами: прямые продажи

Сюда следует отнести не только продажи, как таковые, но и записи на участие:

• в тренингах;
• в мастер-классах;
• в вебинарах;
• в конференциях
• и тому подобных мероприятиях.

В любой из этих ситуациях можно рассчитывать на солидный приток аудитории.

Также невероятно высоким уровень продаж будет в том случае, если речь идет о реализации какого-то особенного товара. Например, необычного или только появившегося на рынке продукта.

Кстати! Данная ситуация – отличная возможность повысить продажи не только отдельного товара, но и даже целой группы продуктов. Конечно, если страница будет правильно оформлена и наполнена.

Кроме того, лендинг-пейдж хорошо подходит для проведения разнообразных акций.

2. Собирание лидов

Про лидов я уже упоминал выше. Если вам нужно собрать большую базу, то лендинг — оптимальный способ.

Зачем вообще нужно собирать лидов? Допустим, у вас есть собственная база потенциальных покупателей, лояльной аудитории. Эти люди предоставили вам свой электронный адрес. В обмен на какую-то полезную для них информацию – например, тематическую книгу.

Теперь вы можете использовать эти адреса для электронной рассылки, чтобы пригласить для участия в вебинаре или чтобы предложить им новый продукт. То есть, в данном случае проект будет одним из звеньев цепи, которая подталкивает потенциальных клиентов к совершению сделки.

3. Интересы аудитории

С помощью landing можно не только узнать общие интересы аудитории, но понять, насколько её заинтересует тот или иной продукт. Например, новая продукция, выпускаемая вашей компанией.