Как заработать на перепродаже товаров: с чего начать, что и где продавать

Бизнес на перепродаже товаров

Перепродажа товаров является одним из классических видов бизнеса. Она существует уже давно и будет актуальна еще не один десяток лет. А теперь еще и в интернете появились площадки для реализации.

Большинство компаний видят свой дальнейший путь развития в онлайн-среде. Это же касается и частных лиц, занимающихся торговлей.

Это понимают и транспортные организации, которые смогли подстроиться под новые реалии и теперь предоставляют услуги по доставке для интернет-магазинов. Поэтому проблем с логистикой возникнуть не должно. К тому же для некоторых способов заработка даже не нужно иметь склад, а также можно справиться и без вложений.

Именно поэтому так стала популярна онлайн-торговля. Сейчас идеальное время для создания своего бизнеса, ведь для этого есть все условия.

Заработок на перепродаже для одних является подработкой, другие же видят в нем основной источник получения прибыли. И если для первого варианта достаточно небольших усилий, то для второго надо наращивать оборот, предлагать выгодные условия для покупателей, искать сервисы для рекламы и продвижения и желательно иметь свою площадку для реализации.

Mixmarket.biz

Торговая площадка предлагает размещать самые разные товары: от обуви до игр. Способ оплаты отличается от предыдущих. Вы можете сами выбрать, за что платить: за клик или целевое действие.

Google Merchant

Инструмент для размещения объявлений в Google Покупках (Google Shopping). Эта онлайн-площадка для розничной торговли аналогична Яндекс.Маркету. Ваши карточки товаров будут отображаться не только в Google Покупках, но и в поисковой выдаче Google по запросам и на страницах сайтов-партнеров. Ежемесячная аудитория Google Merchant — 20 млн пользователей.

Что нужно для размещения?

• Интернет-магазин.
• Аккаунт в Google Ads и Google Merchant Center.
• Фид товара (требования к нему здесь).
• Товары, не попадающие в список запрещенных GMC.

Как разместить?

• Зарегистрировать магазин в Google Merchant Center.
• Подтвердить права собственности на сайт (инструкция тут).
• Связать аккаунты в Google Ads и Google Merchant Center.
• Запустить торговую кампанию в Google Ads.

Как формируется стоимость?

В Google Покупках Вы платите за клики по Вашей карточке. Если запускаете объявления в поисковике и на сторонних сайтах, то управляете ставками, как в медийной рекламе

ТОП-маркетплейсов России для продажи товаров и услуг

Перейдём непосредственно к обзорам.

1. Яндекс.Маркет.

Сначала Яндекс.Маркет существовал, как отдельный сервис, а затем был объединён с маркетплейсом «Беру». За июнь 2021 года на Яндекс.Маркете было сделано более 7 млн заказов. Плюс платформы в том, что он входит в экосистему Яндекса.

Приоритетными направлениями являются: электроника, мелкая бытовая техника, товары для дома, отдыха и спорта, продукция для детей, здоровье, парфюмерия и косметика, товары для животных, продукция повседневного спроса.

У Яндекс.Маркета предусмотрено 4 модели работы:

• «FBS, Экспресс-доставка». Продавец хранит и упаковывает товары сам, а доставкой занимается Маркет. При экспресс-доставке, нужно передавать заказ курьеру в день заказа. FBS – стоимость обработки заказа 15 рублей, доставка от 50 рублей. Экспресс-доставка – 125 рублей за доставку до покупателя.
• «DBS». Это продажи с доставкой магазина. Здесь продавец всё делает сам, от хранения товаров на складе и упаковки, до общения с покупателем и доставки.
• «FBY, FBY+». Продажи с фулфилментом Яндекса, что означает, что площадка сама хранит, упаковывает и отправляет ваши товары покупателям. На FBY+ возможно комбинировать продажи со своего склада. Товары хранятся на складе бесплатно в течение 45 дней, далее от 1,2 рубля/день за обычный товар и 15 рублей/день за товар весом более 15 кг или суммой сторон более 150 см. Обработка и упаковка от 10 рублей, доставка от 20 рублей в зависимости стоимости и размера товара.

Чтобы начать сотрудничество:

• Зарегистрируйтесь на маркетплейсе.
• В личном кабинете сформируйте оферту на заключение договора и дождитесь результатов проверки ваших данных.
• Передайте данные о товарах, которые хотите продавать, и ценах. Если вы уже размещаете товары на рекламной платформе Яндекс.Маркета, можно перенести их на маркетплейс, указав недостающую информацию.
• Если вы хотите продавать товары со склада маркетплейса, по модели FBY или FBY+ — сделайте первую поставку товаров на склад.

2. Wildberries

Это одна из самых популярных торговых площадок России с 7 миллионами посетителей и 780 тысячами заказов ежедневно. В маркетплейсе представлено 50 тысяч брендов. Каталог включает в себя 25 основных категорий с десятками подразделов.

Самые популярные категории:

• одежда;
• оргтехника;
• электроника;
• продукты питания;
• садовая техника;
• инструменты для строительства;
• праздничная продукция.

Wildberries предоставляет своим партнёрам склад, который работает в режиме 24/7. Кроме того, маркетплейс имеет свыше 7500 точек выдачи заказов в 7 странах. Выплаты за проданные товары осуществляются каждую неделю. Из минусов сервиса стоит выделить высокую комиссию. Она фиксированная и составляет 19%. Также вам придётся отдельно оплачивать доставку и возврат каждой единицы товара.

Как начать сотрудничество:

• Перейдите на лендинг для партнёров: https://www.wildberries.ru/services/prodavayte-na-wildberries.
• Заполните форму для первичной регистрации.
• Оформите заявку на портале регистрации поставщиков. Для этого заполните коммерческое предложение и анкету контрагента, ознакомьтесь с условиями сотрудничества, укажите оператора ЭДО и загрузите уставные документы компании.

Срок рассмотрения заявки – три дня. Её могут вернуть на доработку.

3. Ozon

Сервис является старейшим представителем e-commerce в России, при этом в формате маркетплейса он работает два года. Торговая площадка имеет 60 тысяч ежедневных заказов по стране и 19 млн постоянных покупателей.

Помимо разделов «Акции», «Бренды» и «Магазины», Ozon содержит такие категории:

• книги;
• электроника;
• одежда и обувь;
• детские товары;
• дом и сад;
• авиа и ж/д билеты.

Среди особенностей маркетплейса следует выделить наличие маркетинговых инструментов: рекламных блоков для магазинов и товаров, персонализированной страницы магазина, специальных цен для подписчиков Ozon Premium.

Предусмотрено 2 модели сотрудничества с маркетплейсом:

• Отгрузка со склада торговой площадки. Сервис отвечает за комплектацию, упаковку и доставку товаров клиентам. Вам надо лишь отправить продукцию на склад Ozon.
• Отгрузка с вашего склада. Поставщик самостоятельно упаковывает и комплектует товары. В таком случае можно лично отправить продукцию на склад маркетплейса или договориться с представителями платформы, чтобы они забрали товары.

Платформа электронной торговли осуществляет доставку по всей России и даже за границу. Абонентская плата отсутствует, комиссия взимается лишь за оплаченные товары (размер зависит от маржи и категории). Выплаты производятся дважды в месяц.

Чтобы начать сотрудничество:

• Зарегистрируйтесь как продавец: https://seller.ozon.ru/.
• Укажите данные о компании и форме собственности.
• Добавьте копии документов в разделе «Мои документы».
• Отправьте заявку на проверку – через сутки аккаунт будет активирован.

4. СберМегаМаркет.

Ещё один популярный российский маркетплейс от Сбербанка. Сейчас на маркетплейсе представлено более 2,5 млн товаров от более чем 8 000 продавцов в категориях электронной и бытовой техники, товаров для дома, одежды, строительства и ремонта, детских товаров и многих других.

Ежедневно обрабатывается более 50 000 заказов для продавцов, сервис посещает более 7 000 000 уникальных посетителей в месяц. У сервиса более 8000 пунктов выдачи заказов и 950 городов доставки.

Для начала сотрудничества с площадкой СберМегаМаркет нужно ИП или юридическое лицо. Потенциальный продавец должен также иметь возможность принимать заказы от физических лиц.

Чтобы начать сотрудничество:

• нужно заполнить форму сотрудничества на сайте: https://sbermegamarket.ru/partners/;
• предоставить нам учредительные документы и подписать оферту;
• получить доступ в личный кабинет, провести необходимые настройки и загрузить ассортимент;
• познакомиться с процессом обработки заказа с помощью тестового заказа, который мы обязательно проведём.

5. Robo.market

Основанный в 2016 году маркетплейс с посещаемостью более 60 тысяч в сутки. Сервис предназначен для компаний, которые являются клиентами Robokassa (платёжная система для сайта). Через API можно интегрировать имеющийся интернет-магазин со страницей на маркетплейсе. Доставкой товаров маркетплейс не занимается. В каталоге представлены десятки разделов разных тематик.

Среди популярных услуг:

• вебинары;
• мероприятия;
• красота и здоровье;
• тренинги и курсы;
• деловые услуги.

Популярные товары:

• подарки;
• обучение и вебинары;
• дом и сад;
• детские товары;
• красота и здоровье;
• электроника.

Чтобы начать сотрудничество:

• Пройдите регистрацию в качестве поставщика и активируйте свой аккаунт.
• Подключите магазин к Robo.market в «Личном кабинете».
• Заполните информацию о магазине, вариантах доставки и её цене.
• Добавьте товары вручную или импортируйте их в формате YML со своего движка.

6. СДЭК.МАРКЕТ

На сервисе представлено свыше миллиона товаров и более 10 тысяч продавцов – пользователей услугами компании СДЭК.

Среди основных разделов:

• электроника;
• строительство и ремонт;
• одежда и обувь;
• спорт и отдых;
• мебель и интерьер;
• красота и здоровье;
• товары для дачи;
• автотовары;
• товары для животных.

Маркетплейс обещает быструю и безопасную работу магазина, а также полный комплекс услуг:

• Каталог продукции с отзывами заказчиков.
• Группировку товаров по продавцам.
• Встроенные платёжные системы и механизм расчёта.
• Отслеживание накладных СДЭК.
• Собственные пункты выдачи и возможность доставки.

Важный плюс – возможность выбора валюты и одного из 26 встроенных языков.

СДЭК.МАРКЕТ предлагает два тарифа: «Старт» и «Базовый». Оба подразумевают неограниченное количество товаров, выручку без ограничений и микромагазин продавца. Новым поставщикам гарантируется три месяца бесплатного пользования доставкой. Плата за транзакцию – 4% (4% + 25 рублей в тарифе «Базовый»).

Для начала сотрудничества:

• Зарегистрируйтесь и подайте заявку на заключение договора.
• Подпишите договор для активации аккаунта.
• Добавляйте товары и отправляйте их покупателям службой СДЭК.
• Получайте прибыль на следующий день после отправки посылки в СДЭК.

7. Tmall

Один из крупных маркетплейсов действует в России с 2017-го (работает внутри AliExpress). Сервис отличается от «Али» высоким качеством товаров и большим количеством популярных брендов. Аудитория торговой площадки – более 8 млн.

Маркетплейс имеет 11 основных категорий. Среди них самые популярные:

• электроника;
• бытовая техника;
• дом и сад;
• мода;
• детям и мамам.

Отправка товаров осуществляется с московского склада маркетплейса.

8. Tiu

Это площадка, которую ежедневно посещает более 560 000 человек. Товары продавцов Tiu находятся в топе выдачи поисковых систем.

В маркетплейсе можно разместиться бесплатно или создать свой интернет-магазин. Минимальный пакет для компаний с ассортиментом до 300 товарных позиций или для сайтов с услугами стоимт 15 000 руб./год.

У сервиса нет комиссии. Отправка товаров осуществляется напрямую клиентам
без резервирования.

9. Пульс цен.

Ещё один старейший маркетплейс, который работает с крупными предприятиями и небольшими фирмами. Самые популярные категории это материалы, строительство и ремонт, оборудование, транспорт, потребительские товары, компьютеры, продовольствие, услуги.

На платформе можно разместиться бесплатно или начать с тарифа «Старт». Стоит он 41000 руб./год. Позволяет разместить до 1000 товаров, даёт доступ к готовым заявкам

Также вы получаете оптимизированный товарный каталог, понятную аналитику, сервис управления заказами, интеграцию с платёжными системами.

Способы заработка

Основных способов заработка при перепродаже всего 3:

1. Прямая продажа перекупленной продукции с наценкой.
2. Покупка товаров, их улучшение и усовершенствование, последующая перепродажа по более высокой цене.
3. Участие в партнерских программах.

В первом случае выгодно искать точки сбыта, предоставляющие товары по минимальным ценам. Многие продавцы для покупки дешевой продукции используют такие торговые площадки, как AliExpress, eBay, Авито, Юла. Но на них обычно приобретают продукцию поштучно или в малом количестве.

Для того чтобы купить сразу большой объем товаров, надо искать оптовые базы. Есть они и в интернете. В качестве примера могу привести такие сервисы:

• Поставщики.ру,
• MegaOpt24,
• ОптЛист,
• Worldwide Brands.

После приобретения товаров на них делается наценка. Затем они перепродаются в розницу на различных веб-платформах и офлайн.

Этот способ актуален для более 70 % продавцов-перепродажников. Перед тем как снова выставить товар на витрину, они создают развернутое описание с характеристиками и делают качественные снимки, показывающие все достоинства продукции.

Одно из направлений этого способа – дропшиппинг. Благодаря ему нет необходимости тратить средства на покупку товара. Надо лишь принять заказ у покупателя, отправить заявку поставщику, а тот уже сам организует доставку и примет оплату. Это отличный метод перепродажи без вложений.

Второй вариант заработка – покупка и улучшение продукции. Если приобретать товар у производителя, то усовершенствовать его будет трудно. Поэтому в большинстве случаев покупают продукцию б/у. Тогда будет проще улучшить характеристики, внешний вид, свойства и опции.

Часто таким способом перепродают автомобили. Покупают подержанные разбитые машины, например, после аварии, меняют внутреннее и внешнее содержание, а потом продают на пару-тройку сотен тысяч дороже.

Но таким образом можно перепродавать и менее объемные товары. В основном их ищут на досках объявлений, например, на Авито, в сообществах в социальных сетях, которые называются “Отдам даром”, “Продам дешево”, “Вещи б/у” и т. п., на офлайн- или онлайн-барахолках.

Некоторые люди со мной бы поспорили и не стали относить участие в партнерских программах к перепродаже. Но отчасти участники-рефереры действительно перепродают товар. Рассмотрим алгоритм работы этого способа. Чтобы заработать на рефералах, сделайте следующее:

1. Пройдите регистрацию на официальном сайте компании, онлайн-школы, поставщика, производителя или другой организации.
2. При необходимости подайте заявку на участие в партнерской программе. Если этого делать не нужно, то просто получите свою партнерскую ссылку.
3. Разместите ее на своем веб-сервисе, блоге, канале на видеохостинге, сообществе в социальной сети, тематическом форуме или другой площадке.
4. Добавьте описание продукта: его характеристики, функции, особенности и достоинства, рекомендации к покупке и т. д.
5. Ждите, пока заинтересованные пользователи кликнут по ссылке и совершат целевые действия: зарегистрируются, добавят продукт в корзину, купят товар.
6. Получите свое вознаграждение. Это будет либо фиксированная сумма, либо процент от продаж.

Кроме официальных сайтов компаний-партнеров, найти выгодные программы можно с помощью CPA-сетей. Эти агрегаторы партнерок являются посредниками между рекламодателями и теми, кто рекламирует или перепродает продукцию. На этих площадках также надо зарегистрироваться, получить ссылку и распространять ее.

Партнерские программы помогают быстрее популяризировать и продавать товары. Это мощный инструмент как для начинающих, так и для опытных предпринимателей.

Любой продавец выбирает свою стратегию ведения бизнеса. Можно зарабатывать либо путем продажи мелких партий с высокой наценкой, либо сбывать сразу оптом, но с небольшим увеличением цены, либо тратить время на улучшение, а потом выставлять на продажу практически новый товар.

Какую стратегию вы бы ни выбрали, обязательно учитывайте размер закупочной стоимости, расходы на транспортировку и хранение, затраты на рекламу, продвижение и привлечение потребителей, а также возможную прибыль.

Nadavi.net (e-katalog.ru и magazilla.ru)

Это прайс-сток, который показывает Ваши товары на тематических сайтах партнеров. Это хороший способ привлечь целевую аудиторию за относительно низкую стоимость. Вы можете отслеживать клики по каждому товару в режиме онлайн.

Что нужно для размещения?

• Интернет-магазин.

Как разместить?

• Отправить заявку на подключение магазина к Nadavi.net.
• Предоставить прайс-лист.

Как формируется стоимость?

Вы платите 0,15 у. е. за каждый уникальный переход по объявлению.

Руководство для начинающих продавцов

Пошагово рассмотрим, с чего нужно начать, что, как и где продавать, какие проблемы могут возникнуть при перепродаже. Начнем с формирования идеи и дойдем до процесса расширения бизнеса.

Анализ рынка и конкурентов

Перед тем как открыть собственное дело, надо уделить время анализу рынка. Если быть точнее, то необходимо изучить целевую аудиторию и потребности, конкурентов и их торговые предложения, самые востребованные и выгодные ниши.

Чтобы ничего не упустить и все просчитать наперед, советую подготовить подробный бизнес-план. Не забудьте вписать в него еще и возможные форс-мажоры и другие нештатные ситуации.

Потребители – важнейшая составляющая любого направления торговли. Поэтому продавец должен внимательно и скрупулезно изучить своих клиентов. Информация о том, кто составляет его целевую аудиторию, поможет в дальнейшем. Например, при поиске площадок и инструментов для рекламы.

Далее обязательно проанализируйте деятельность конкурентов. Изучать надо как успешных, так и менее удачливых продавцов. Найдите причины, почему одни востребованы, а другие близки к банкротству. После этого постарайтесь стать лучше первой категории и не допустить ошибок второй.

Наиболее выгодные ниши во многом определяются товарами, которые вы собираетесь продавать. Но про подбор продукции я расскажу чуть позже. А пока поговорим про стартовый капитал.

Стартовый капитал

Если вы хотите стабильно получать приличный доход и сделать перепродажу товаров основной деятельностью, то вкладываться в бизнес нужно. Для запуска потребуется около 300–800 тыс. руб. в среднем. И это только касается продаж в интернете. Для заработка в офлайне потребуется еще больше средств.

Конечно, можно обойтись совсем без вложений: не создавать свой сайт, а воспользоваться уже имеющимися площадками, например, социальными сетями и маркетплейсами, не вкладывать деньги в рекламу, а искать бесплатные способы продвижения, не хранить у себя на складе товар и не заниматься доставкой, а выбрать дропшиппинг и т. д.

Но в этом случае не стоит ждать быстрых результатов и высокого дохода. Возможно, прибыль будет, но не сразу и не в больших размерах.

Blizko.ru

Площадка для продаж как товаров, так и услуг. Ее посещаемость — 5 млн покупателей ежемесячно. Пользователи оплачивают товар напрямую через сайт Blizko.ru.

Требования к размещению предложений стандартные. Средняя цена за клик — 12 руб. Также есть платные тарифы, которые позволяют Вашим товарам занимать более высокие места (подробная информация тут).

14. Leroymerlin.ru

На рынке электронной коммерции в качестве маркетплейса совсем недавно, но зарекомендовали себя хорошо. Активно приглашает на долгосрочное сотрудничество оптовых производителей продукции в категориях:

• строительные инструменты;
• отделочные материалы;
• посуда;
• сантехника.

Список категорий будет расширяться.

Маркетплейс предлагает продавать товары в магазинах и на сайте, напрямую со склада продавца или для нужд самой компании.

Чтобы стать партнером и поставщиком одной из самых масштабных ритейл-сетей в России, требуется создать коммерческое предложение и предоставить представителям платформы краткую презентацию о своем магазине.

Tiu.ru

Торговая площадка, на которой можно создать свой мини-магазин. Ежемесячно сервис посещают 19 млн пользователей. В среднем через Tiu.ru проходит 142 тыс. сделок. На базовом тарифе Ваши предложения будут доступны в рамках одного региона. Если хотите масштабироваться, есть премиальные пакеты стоимостью 34 и 42,5 тыс. руб. (подробнее тут).

Aport.ru

Еще одна торговая площадка, где посетители узнают о самой хорошей цене на конкретный товар. Здесь размещается 9 млн актуальных предложений от 1,5 тыс. компаний из России. Также Aport.ru работает с Украиной и Казахстаном. Ежемесячно на портал заходят 3,5 млн пользователей.

Что нужно для размещения?

• Интернет-магазин.

Как разместить?

• Зарегистрироваться на Aport.ru.
• Добавить прайс-лист.

Как формируется стоимость?

На стоимость услуги влияют клики по объявлению. Минимальная цена за клик — 0,060 у. е. На сегодня площадка работает со значением 1 у. е. = 76,50 руб. Конечная цена за клик зависит от группы товаров.

Regmarkets.ru

Площадка позиционирует себя как крупнейший интернет-каталог в России. Средняя конверсия с их ресурса — более 4 %. При клике по карточке на Regmarkets.ru пользователь автоматически переходит на сайт магазина, который разместил объявление.

На что обратить внимание

Прежде всего нужно понять, как и за что вам придется платить. Основная комиссия — это сумма, которую вы платите маркетплейсу за право продавать товар. Но есть еще много дополнительных платежей и нюансов.

• Пороговое значение. Это минимальная сумма, с которой рассчитывается комиссия. В договоре обычно обозначается так: «Комиссия составит 5 %, но не меньше 100 руб.». В зависимости от порогового значения, на маркетплейсе может быть невыгодно продавать недорогие товары. Например, вы выводите бренд шоколада, плитки по 60 руб. Если «порог» равен 100 руб., то вы не будете получать прибыли за продажи вообще. Такие товары можно размещать комплектами, чтобы с одной продажи появлялась маржа — например, 5 шоколадок за 300 руб.
• Стоимость возврата. Покупатель может отказался забирать товар или не встретиться с курьером. Обычно вы платите за доставку товара обратно на склад фиксированную сумму.
• Услуги курьеров. Когда вы изучаете условия, внимательно выбирайте схему работы. Маркетплейсы могут предложить вам не самому привозить товары на склад, а использовать для этого курьеров. Каждый выезд обычно оплачивается отдельно — обычно это от 300 до 1 500 руб.
• Платное хранение. Когда вы привозите товар на склад маркетплейса, вы начинаете пользоваться складскими услугами. Считают обычно по литрам, поэтому если товар маленький и дорогой, может быть выгодно.
• Перемещение между складами. География продаж в крупных маркетплейсах может зависеть от того, на каком складе размещена ваша продукция. Если хотите загрузить товар на склад в вашем городе, а затем силами площадки распределить его по всей стране, придется доплачивать за перемещения.
• Возврат или утилизация. Если продажи не пошли, просто так вам товары со склада не отдадут. Нужно будет заплатить комиссию за услуги маркетплейса по возврату или за утилизацию товара.

10. Price.ru

Первый в России товарный агрегатор, созданный в 1997 году. Price.ru – часть холдинга Rambler Co. Интернет-магазины выбирают сотрудничество с данной площадкой из-за того, что это поставщик эффективного товарного трафика. Сервис посещает 4 миллиона потенциальных покупателей в месяц. Здесь размещается более 1200 категорий, есть персональные менеджеры.

Агрегатор позволяет сравнивать характеристики и отзывы о товарах, и искать надежный магазин по рейтингу. Неважно, что продает магазин, будь то автотовары или детская одежда, находится поставщик в Москве или в Барнауле. Маркетплейс Price сам настраивает товарную рекламу, чтобы привлекать целевой трафик с высокой конверсией.

Работает платформа по модели CPC, то есть она привлекает потенциального покупателя, а дальше магазин занимается тем, чтобы он купил товар.

12. Pandao.ru

Товарный агрегатор был создан сервисом Mail.ru. Аудитория насчитывает более 1 миллиона потребителей.

Это российский аналог AliExpress. Он привлекает низкими ценами и большим разнообразием качественных товаров. При этом доставка в разы быстрее, чем на самом Али.

Площадка предлагает большое количество скидок и бонусов. На сайте Pandao только настоящие отзывы покупателей, есть гарантия возврата денег.

13. Berito.ru

Маркетплейс по поставке одежды для женщин и детей. Также к популярным категориям товаров относятся:

• обувь;
• игрушки;
• аксессуары;
• товары для дома.

У поставщика собрано изобилие брендовых вещей из России, Белоруссии, Украины, США и Германии. Berito внимательно выбирает продавцов и проверяет добавленные товары. Также маркетплейс гарантирует качественное и эффективное взаимодействие с покупателями, предоставляя всю необходимую информацию о товарах и актуальных предложениях.

11. Lamoda.ru

Крупная торговая платформа, сотрудничающая с магазинами из России, Беларуси, Казахстана и Украины. Запартнериться с данным маркетплейсом стоит, имея интернет-магазин, продающий предметы интерьера, одежду и обувь.

На территории России расположено более 10 тысяч пунктов выдачи компании. В каталоге содержится несколько десятков категорий, но больше всего маркетплейс сотрудничает именно с поставщиками аксессуаров, обуви и одежды.

У Lamoda есть персональный менеджер для любого поставщика. Сервис предоставляет отдельную страницу продавца с каталогом и отчеты для поставщиков с аналитическими данными про аудиторию, присылает рекомендации по увеличению объема продаж.

Для старта партнерства нужно заполнить заявку, заключить договор, импортировать товары через API или платформу маркетплейса.

Topadvert.ru

Портал, который самостоятельно работает с Вашим прайсом. Topadvert имеет сеть партнеров, среди которых Ozon, «Связной», E5.ru. Сервис сам размещает объявления, Вы платите только за результат.

Схемы работы

Сейчас в маркетплейсах реализовано несколько вариантов взаимодействия с продавцами. Разница обычно в том, кто и как доставляет товары покупателю. 

Доставка на продавце

Покупатель выбирает товар на маркетплейсе, оплачивает его. Система присылает оповещение о сделке. Вы берете нужный товар, упаковываете его и отправляете по нужному адресу — самостоятельно или через транспортную компанию. Доставлять приходится или домой покупателю, или в пункт самовывоза маркетплейса в нужном городе.

Доставляет маркетплейс

После оповещения о сделке вам нужно только упаковать посылку и передать в маркетплейс — привезти на склад самостоятельно или отдать курьеру.

Фулфилмент

Вы перевозите весь ваш товар на склад маркетплейса — и всё. Упаковка и доставка теперь стали не вашей заботой.

Сказать, что какой-то вариант работы лучше, нельзя. Если у вас небольшой поток заказов, то платить за фулфилмент, возможно, нет смысла. Если сделок много, то проще передать складские и логистические заботы маркетплейсу, чем инвестировать в это самому.

Яндекс.Маркет предлагает такие форматы сотрудничества, как FBY и FBY+. В первом случае он хранит и упаковывает товары партнера, общается с покупателями и доставляет заказ, а во втором предлагает более широкий выбор: хранение как на собственном складе магазина, так и на складе маркетплейса или сразу на обоих, но в любом случае он берет на себя упаковку товара, общение с клиентами и доставку заказов.

Дополнительные услуги

Маркетплейсы конкурируют друг с другом и постоянно развиваются, дополняя сервис разными услугами и возможностями. Например, с помощью CDEK.MARKET или eBay можно торговать за рубежом, а в AliExpress, наоборот, побороться за российский сегмент рынка, соседствуя с китайскими продавцами.

Вот универсальный список услуг, которые есть практически во всех маркетах:

• Инструменты аналитики. Сервисы вводят свои показатели, которые помогают сориентироваться в спросе и предложении на рынке. Например, у Wildberries есть данные по дефициту — товарам, которые на маркетплейсе хорошо продаются, но которых сейчас нет у продавцов. Используя такие метрики вместе со своей аналитикой продаж, можно прогнозировать спрос и расширять ассортимент.
• Маркетинг и продвижение. Маркетплейсы предлагают рекламные программы и другие способы привлечения клиентов на площадку. Продвигаться можно и среди конкурентов на самом сервисе — например, выделить свои товары в общей ленте цветной рамкой.
• Электронный документооборот. Популярные маркетплейсы работают с электронными бухгалтериями и делают так, чтобы вы не отвлекались на интеграции и другие нюансы с документами, чеками и счетами.
• Работа с возвратами. Маркетплейсы, в зависимости от вашего договора, сами занимаются возвратами. Если товар не подошел покупателю, сервис сам заберет товар и привезет его обратно на склад.

С каким маркетплейсом лучше работать

Сейчас на рынке нет одного лидера, которым пользуются преимущественно все. Лучше сотрудничать сразу с несколькими, повышая количество потенциальных клиентов.

«Мы работаем со всеми маркетплейсами. В 2017 году у нас был свой интернет-магазин, но в 2018-ом мы поняли, что для нас экономически выгоднее продавать свои товары на маркетплейсах и представлять там бренды наших партнеров», — делится опытом Олег Неворотов.

Экспансию стоит начать с одного проекта, а затем двигаться в остальные — так вы получите нужный опыт и сможете эффективно планировать рост.

Анастасия Симагина рассказывает, что первые продажи товаров «Сигналэлектроникс» на Ozon стартовали в октябре 2019 года, в январе 2020 года — на WildBerries, потом на Яндекс.Маркете. Сейчас компания выходит на eBay.

Когда мы только стартовали на маркетплейсе, то сразу поняли, что для этого нужен отдельный человек в штат, — говорит Симагина. — Коммерческий директор составил список обязанностей, рассчитал оборот и окупаемость. Непосредственно работа с контрактом, подбор ассортимента, мониторинг цен, наполнение и модерация товарных карточек заняли порядка двух месяцев. Этот срок справедлив для каждого маркетплейса.

Выбирая маркетплейс для старта, ориентируйтесь на его особенности. Например, на главное странице Wildberries много блоков, посвященных одежде и обуви. На Ozon часто рекламируют бытовую технику и книги. Goods и AliExpress активно торгуют электроникой, а на СДЭК предлагают косметику.

Дмитрий Журавков, генеральный директор корпорации «Биосфера» в России, рекомендует выбирать маркетплейсы не только по условиям работы, но и по показателям самой площадки в целом: как быстро она развивается, в каком направлении, как много на ней продаж. Когда площадку выбрали, внимательно анализируйте все процессы на ней, стройте гипотезы и проводите эксперименты, чтобы выяснить нюансы работы алгоритмов.

Для того, чтобы потребитель находил наши бренды среди огромного количества предложений, мы анализируем алгоритмы поиска, действия конкурентов, эффективность мероприятий по продвижению и поддержке брендов, — рассказывает Журавков.

Плюсы работы с маркетплейсами

Анастасия Симагина, директор «Сигналэлектроникс», вывела свои товары на маркетплейсы в 2019 году. Она считает, что это было верное решение. Компания реализует продукцию под собственными торговыми марками.

Маркетплейс — это кратчайший путь от производителя к конечному потребителю, минуя многочисленных посредников. Прибыль с продаж на маркетплейсах, даже с учетом всех комиссий и акций, значительно выше, чем прибыль при аналогичном объеме с наших традиционных оптовых каналов.

Вот еще несколько достоинств в пользу маркетплейсов:

• Работа под известным брендом. Вы получаете доступ к лояльной аудитории. Но это и минус — если площадка снизит уровень клиентского сервиса, это плохо скажется на продажах.
• Больше сделок. Все опрошенные нами бизнесмены говорят о кратном росте оборота.
• Удобная система аналитики. Сейчас маркетплейсы развиваются как IT-сервисы, поэтому много ресурсов вкладывают в электронные направления. Вы получаете данные по количеству продаж, проценту выкупа из корзины, дефициту товаров в маркетплейсе и другую информацию, которая помогает ориентироваться в составлении стратегии продаж.
• Работа без собственных точек сбыта и интернет-магазина. Если вы небольшой производитель, то можете начинать работать, экономя средства на дистрибуцию товара и аренду помещений. Просто заключаете договор с маркетплейсом и завозите туда товар.
• Использование маркетплейсов в качестве посредников для выхода на зарубежные рынки. Маркетплейс, как правило, принимает валюту на свой счет. Это значит, что вам не нужно отчитываться перед Центробанком за операции с долларами или евро.

Большую роль играет точность доставки. Чтобы быть лучшими по этому критерию, некоторые маркетплейсы тестируют удобные для пользователей форматы. Например, Яндекс.Маркет сейчас развивает два новых формата доставки, которые пока работают в пилотном режиме: 

• Доставка по клику. Покупатель может заранее сделать заказ на Яндекс.Маркете с доставкой в ближайшую Яндекс.Лавку, а оттуда в любой момент вызвать курьера. Курьер привезет товар на следующий день в течение 15-30 минут. Таким образом, клиент может контролировать время получения товара, а не ждать курьера весь день в одном месте. Доставка по клику уже работает в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.
• Экспресс-доставка. Водитель Яндекс Go забирает заказ прямо со склада магазина и везет его напрямую покупателю. Благодаря этому доставка занимает от 20 минут до 2 часов — в зависимости от адреса клиента. Пока формат тестируют в Москве и Екатеринбурге. Но до конца года экспресс-доставка заработает и в других российских городах.

На маркетплейсе мы получаем обратную связь от потребителей нашей продукции, можем улучшить качество, — рассказывает Анастасия Симагина. — Для нас это возможность вырасти в обслуживании, потому что работа с маркетплейсами требует выполнения достаточно высоких стандартов в упаковке и доставке товаров.

Продажи на маркетплейсах экономят не только деньги, но и силы сотрудников. Например, по опыту генерального директора компании Upmarket.cc Олега Неворотова, работа с обращениями физических лиц в маленьком магазине отнимает до 50 % времени колл-центра. Маркетплейсы снимают эти проблемы.