Услуги аутсорсинга


В условиях возрастающей конкуренции и пресыщения рынка различными видами услуг и деятельности для эффективного ведения бизнеса предприятия изыскивают новые пути повышения конкурентоспособности. Подобным решением является процесс передачи ряда функции профессиональным кадрам, привлекаемым со стороны (аутсорсинг). Услуги аутсорсинга становятся востребованными в разных областях хозяйственной деятельности.

Что такое аутсорсинг

 Что это такое

В последнее время термин «аутсорсинг» все чаще встречается в бизнес-лексиконе. У человека несведущего возникает вопрос – аутсорсинг, что это такое простыми словами. В переводе с английского языка термин означает процесс привлечения внешних ресурсов для осуществления определенных видов деятельности. То есть аутсорсинг – это использование квалифицированных работников, не состоящих в штате компании

Услуги аутсорсинга могут охватывать бухгалтерскую деятельность, IT-направление, охрану труда и прочие отрасли хозяйственной деятельности субъекта предпринимательства. Под этим термином понимается передача некоторых функции компании сторонним специалистам на основе договора.

Организация, предоставляющая услуги аутсорсинга имеет в штате узких специалистов в определенных сферах, что положительно сказывается на конечном результате. Компания, заказывающая аутсорсинг бухгалтерских услуг – экономит до 50% расходов. Поскольку каждый аутсорсер или человек, который предоставляет услуги аутсорсинга, работает на несколько организаций одновременно, то себестоимость услуг снижается. Отличительными признаками аутсорсинга от внештатной работы являются:

  • схема постоянного предоставления услуг на договорных условиях. Договор аутсорсинга чаще всего заключается на срок не менее 1 года;
  • систематичность работы;
  • оформленное на договорной основе условие передачи функции;
  • исполнение непрофильной для компании заказчика деятельности;
  • наличие возможности передачи бизнес-процессов.

Компания, предоставляющая маркетинговые услуги в рамках аутсорсинга должна заботиться о собственной репутации, что будет залогом постоянной востребованности. Поэтому следует в работе соблюдать заранее достигнутые договоренности, выполнять требования, прописанные в договоре. Несмотря на перенасыщенность рынка аутсорсеров, по-настоящему грамотных специалистов мало. Поэтому компании, которая решила воспользоваться подобными услугами следует быть внимательной при выборе исполнителя.

Плюсы и минусы использование внешних ресурсов

Аутсорсинг – что это, плюсы и минусы подобной схемы ведения бизнеса? Подобные вопросы задают многие предприниматели, которые желают быть конкурентоспособными и развиваться. Несмотря на молодость такого явления как использование внешних кадров, оно успело проявить себя. Плюсы аутсорсинга:

  • экономия. Например, привлечение специалиста, осуществляющего аутсорсинг охраны труда, будет дешевле, нежели содержание собственного инженера или целого отдела;
  • привлечение специалиста исключительно по заранее оговоренному плану, что позволит не создавать стационарного рабочего места;
  • повышение эффективности ведения бизнес процессов за счет преобразования постоянных расходов во временные, итогом чего становится оптимизация средств;
  • концентрирование на основном виде деятельности компании без отвлечения на непрофильные занятия;

Недостатки аутсорсинга:

  • возможность получения доступа третьего лица к конфиденциальной информации, особенно при работе с документацией;
  • появление опасений относительно правильности ведения документации. Бухгалтерский аутсорсинг наиболее опасен с точки зрения учета и ведения документооборота, поскольку связан с налогами и денежными потоками;
  • невозможность непосредственного контроля со стороны руководителя работы аутсорсера;
  • трудности в выборе правильной схемы действия при возникновении внештатной ситуации;
  • вероятность ошибки со стороны аутсорсера, которая может привести к убыткам заказчика;
  • неопределенность правового статуса этого вида деятельности, что становится причиной длительных судебных тяжб.

При решении осуществления любого вида аутсорсинга существует неписаное правило – нужно тщательно просчитывать затраты, требуемые для привлечения внешнего исполнителя.

Если они меньше сумм, необходимых для содержания сотрудника, выполняющего аналогичную деятельность внутри компании, тогда ведение бизнеса по подобной схеме становится выгодным.

Виды аутсорсинга

Принято выделять основные виды аутсорсинга:

  • промышленный или производственный. Данный тип подразумевает привлечение специалистов сторонней организации для осуществления производства товаров или продукции или для выполнения промышленных функции. Примером является наем кадров для ведения проектной документации при проведении строительных работ. Аутсорсер позволит сэкономить на содержании отдела ПТО в строительстве;
  • бизнес-процессов. В этом случае стороннему специалисту требуется взять на себя ведение всех непрофильных направлений деятельности, что позволит компании сосредоточится на выполнении основных функций. Примером является логистический аутсорсинг;
  • IT-аутсорсинг. Использование грамотного программиста дает возможность компании сэкономить на содержании системного администратора и быть уверенной, что все информационные технологии находятся под контролем;

IT-аутсорсинг

  • финансовый. Самый распространенный вид аутсорсинга – это бухгалтерский учет. Аутсорсинг бухгалтерского учета выгоден для малого бизнеса, когда существует ограниченность в денежных ресурсах. При этом ведение финансовой документации требует большой ответственности. Заказывая для ООО аутсорсинг бухгалтерских услуг необходимо проявить особую тщательность, чтобы не наткнуться на некомпетентное лицо.

Аутстаффинг и аутсоринг: в чем разница

В бизнесе при использовании услуг сторонних специалистов существует еще одно понятие – аутстафинг. При кажущейся схожести эти два понятия имеют существенные отличия. Между аутсорсингом и аутстаффингом разница заключается в том, что при осуществлении последней схемы компания выводит из состава штата ряд сотрудников, которые оформляются на работу в специализированной фирме, именуемой аутстаффером.

При этом специалисты продолжают работать на своих местах. Происходит «аренда» рабочей силы компанией, где работают обозначенные специалисты. Таким образом, аустаффинг – это выведение не функциональной деятельности предприятия, а работников. Предметом дальнейшего договора является не услуга по выполнению определенной деятельности, а предоставление рабочей силы.

Подбор специалистов

​Как показывает практика, использование аутсорсинга позволяет добиться повышения качества работы компании и понижения затрат на содержание дополнительного штата. Итогом становится повышение конкурентоспособности и рост прибыли организации.


Похожие записи:

Автор публикации

не в сети 4 часа

Евгений

Комментарии: 0Публикации: 9Регистрация: 18-04-2017

Евгений

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *